本报讯（记者蒋悦飞通讯员王平）要找钟点工，要搬家，要洗衣，要电器维修，怎么找人？从下周一起，广州社区家庭服务热线96909试运行，试运行期间热线开放时间如下：周一至周五的上午8时30分～晚上7时，周六、日的上午9时～下午4时30分。有关的家庭服务只要一个电话就可搞掂。据了解，96909热线平台已经储备了5万钟点工，随时恭候市民“电召”。

　　许多家庭每天都会有不同的生活需求，如请保姆、钟点工、搬家、电器维修等。一旦需要的时候，怎么找？即便找到了，怎样才能找到合适的，可能需要打遍七八家服务公司咨询价格和工人情况进行比较之后也未必能找到合适的。

　　那么，有没有一种平台能够让市民便捷地找到放心家政服务呢？“96909”家庭服务热线就是这样一个平台，它由广州市社区信息服务中心提供平台，又一家信息咨询公司提供服务，包括“96909”呼叫中心和“96909”网站两部分，将分散在各社区的服务网点整合起来，为居民提供一个四通八达的公共服务平台。试运行阶段，将提供保姆、涉外保姆、钟点工、搬家等30余种家政服务。

　　“通过这个服务热线，市民只需说明自己的要求，我们就会马上从数据库调出符合条件的供应商和人员提供服务。”广州社区家庭服务热线负责人罗昱介绍。比如说，一位天河区的市民来电请一名钟点工，讲清楚了时间地点并且协商好收费标准后，快则几个小时，慢则第二天，便可上门服务。