12月14日下午淄博来的刘先生来到同三高速公路栖霞南收费站，送来了一面锦旗。

　　12日凌晨3点左右，栖霞南站收费员牟某借着灯光发现一个人推着个巨大的轮胎从高速路上走了下来，牟某见状，立即上前询问，原来此人姓刘，是淄博市某物流公司的司机，开车往烟台港送货，行至同三高速82公里处，由于轮胎撒气，抛锚路边，他与同行的张某更换轮胎时发现备胎也没气了，货是去烟台赶船的，要是耽误了损失就大了，无奈之下，刘某只好推着轮胎下高速找人帮忙充气。

　　牟某了解情况后，一边安慰司机，一边与高速公路服务区汽修厂取得了联系。不到15分钟，汽修厂的工作人员就赶到了，并将司机的轮胎搬上维修车，拉到汽修厂充满了气。司机看到周到的服务，非常感动执意要留钱表示感谢，被牟某谢绝了。14日下午，刘某在返回淄博的途中特意赶到栖霞南站道谢，并送来了一面绣有文明执法，依法收费的锦旗。(同三高速公路栖霞管理处明君王涛 菁晶)