记者李胜南王翔摄影报道

　　昨天上午9：50，淮海路百盛四楼消防喷淋水管突然爆裂，四层商场被淹。百盛无奈之下暂停营业5小时，至昨日下午3：00方恢复正常营业。据悉，这是1997年百盛开张以来，首次遭遇的非正常停业。淮海路百盛为等候的顾客开出7部班车，接送数百名“淘家”至虹桥百盛继续购物。

　　商场漏水暂停营业

　　昨天是虹桥百盛四周年店庆活动第一天，两家百盛门店同时推出了“买199减100”的优惠活动。很多顾客知悉后早在10点之前就等在淮海路百盛门外。哪知过了10点，百盛并没有开门，工作人员挂出“商场设备故障，今日无法营业”的牌子。

　　据百盛集团华东区广告部副总陈文仪介绍，昨天上午9：50，四楼女内衣部消防喷淋管道突然爆裂，水大量涌出，沿自动扶梯流到下面三层商场。由于店内为大理石地面，考虑到积水可能影响到顾客的购物安全，百盛决定暂停营业。

　　免费班车接送顾客

　　昨天中午，记者在现场看到，百盛的几个侧门都上了锁，玻璃上则贴着“商场设备故障，暂停营业”的告示以及“免费班车，每两小时来回上海城百盛”的通知。淮海路百盛正门前也贴出了相同的两张的告示。商场保安拿着喇叭不停地解释：“因为商场漏水，今天不开门了，明天肯定开。”虽然仍然有不知情的顾客挤在门口，但现场秩序并不混乱。透过玻璃窗可以看到，店内的工作人员正在整理物品。

　　百盛从中午12点起派出7部班车循环往返，将仍在现场等候的顾客送到虹桥百盛。在等候班车的麦当劳外，记者看到，约有四五十人正在排队候车，基本上都是年轻人。由于7部车子往返于虹桥和淮海路之间，每部车的时间间隔约十几分钟，所以，等车的人并不显得焦急。而虹桥上海城的百盛店，因为班车不断送顾客过来，人流比往日增加了很多，店内显得格外热闹，每个收银柜台前都排起了长队。

　　下午三点重新开业

　　陈文仪稍后告诉记者，下午三点起，除四楼女内衣部，淮海百盛已经恢复正常营业。停业的5小时期间，商场工作人员对商场进行了整理和打扫。由于漏水时自动扶梯未开，所以扶梯受损情况并不严重。下午三点之前，扶梯的检查和烘干都已经完成，店内积水也清理完毕，所以商场决定，重新开门营业。陈文仪表示，四楼女内衣部当天也会恢复营业，而且，这次水患造成的商品损失并不大。