信报讯（记者汤慧梅）市劳动保障咨询电话“12333”即将开通免费查询个人社保信息的功能，市民想查询自己的养老保险和医疗保险等账户信息，只要打个电话就能轻松解决了。

　　昨天，记者从市劳动和社会保障局了解到，目前，个人想要查询自己的社会保险信息，只能跑到所在区县劳动局社保中心。为方便市民，市劳动保障咨询电话“12333”将有望开通查询个人社会保险信息的功能。据介绍，现在全市集中的社保信息数据库正在建设之中，建成后，医疗保险、养老保险等个人账户存储缴费情况以及企业缴费情况等都可以免费查询。

　　据市劳动和社会保障局电话咨询中心相关负责人介绍，本市有1400多万人涉及劳动保障问题，咨询的需求量很大。劳动保障政策咨询电话“12333”于2003年12月16日正式对社会开通，主要是面向市民与用人单位免费提供劳动就业、社会保障、劳动关系、劳动工资等政策法规咨询和办事指南服务，接受社会监督与举报等。开通三年来，通过电话解答、发送传真、网上回复、自动语音等多种形式为群众服务达240余万件。其中从2006年“12333”来电内容分类情况来看，养老保险问题和劳动关系问题最受百姓关注，位居前两位。