招远的王女士和朋友3人,一同在市区一家健身俱乐部办了3张年卡,并把费用一次性交清。可还没来得及消费满一年,这家健身俱乐部因为种种原因,停止营业了,向俱乐部索要剩余的会费却被拒绝。前天,王女士和朋友一起到招远消协将对方投诉了。
王女士称,今年3月份,她们每人与招远市区内某健身俱乐部签了一份合同,每人会费金额480元,可以消费12个月。当时,俱乐部发给她们每人会员卡一张(年卡),持卡可到该俱乐部健身。可前段时间,王女士与朋友再去俱乐部时,却发现这家俱乐部已处于半停业状态。没多久,俱乐部就正式停止营业了。王女士和朋友一起找到俱乐部的负责人,要求退还剩余7个月的会费,但俱乐部拒绝退钱。多次协商未果,王女士只得投诉到消协。
最后,经反复调解,俱乐部退还了3人未消费完的7个月的会费金额。记者 张倩 通讯员 晓玲 相云 一童
编辑:傅鹏