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追踪报道:戴尔“换芯”被判违约但未欺诈
时间:2006年12月19日07:53 我来说两句  

 
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来源:千龙网

  本报7月5日报道戴尔爆出“换芯”事件后,记者昨天从戴尔中国公司获悉,“消费者就此事状告戴尔欺诈”一案,日前已经在厦门湖里区人民法院一审宣判。法庭认为“换芯事件”中戴尔违约但未欺诈,因此并未支持消费者双倍赔偿的要求。
戴尔中国方面表示尊重法院的判决,但消费者方面则可能提起上诉。

  厦门湖里区人民法院审理认为,戴尔提供了与合同内容不同的产品,已构成违约,应当承担相应的违约责任。法院判决“于本判决生效之日10日内将所持电脑交给被告,被告届时应退还原告货款及赔偿原告经济损失(律师差旅费100元和律师代理费1120元)”,而消费者提出的“按照笔记本电脑价格双倍赔偿”等其他诉讼请求则被驳回。

  对此,戴尔中国区发言人表示,判决说明戴尔并未欺诈消费者,同时法院的判决也和戴尔此前向消费者“无偿退货”的承诺一样,只支持了将货款按原价退还。她表示,戴尔尊重法院的判决。

  消费者方面则认为,判决书称戴尔构成欺诈的证据不足,但却未对是否构成欺诈的核心问题,即两种型号电脑芯片差价32美元,属戴尔不当获利这一清楚的事实给予认定。因此,对于此判决已经有消费者准备提出上诉。

  据了解,事情的起因是,一名网友在6月20日买了型号为戴尔Inspiron640M的笔记本电脑。3天后,该消费者决定为自己的机器升级内存,打开机器后却发现笔记本采用的是酷睿T2300E处理器,并非订单上标明的T2300处理器。随后有19名消费者赴厦门集体诉讼戴尔,厦门湖里区人民法院于今年9月25日首次开庭审理此案。

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