为规范窗口业务办理，解决群众拥挤排队现象，市公安局交警支队车管所在全省车管部门率先使用排队叫号系统，解决了以往窗口前排队拥挤、混乱无序的情况，受到了前来办理业务的群众的好评。

　　随着近年来阜阳经济的飞速发展，我市机动车和驾驶人保有总量迅猛增长，机动车总量达到34万，驾驶人达到37万。进入2006年以来，市公安局交警支队车管所业务激增，临近年底每天都有数千人到车管所办理各项车驾管业务，车管业务大厅内多次出现办事群众爆满的情况，车管办证大厅内各个窗口前挤满了等候办理业务的群众，有时一天内办理近4000笔业务，在全省业务总量都居于前列。针对业务的大量剧增，车管所积极采取各项措施应对解决业务高峰，避免了业务的积压滞后，保障了群众的各项业务按时办结，维护了群众的利益。

　　为进一步体现以人为本的工作理念，解决群众拥挤排队问题，阜阳交警支队经过详细调研周密筹备，在车管大厅内安装了电脑自动排队叫号系统，在车管、驾管窗口前分别设置了2块大型电子显示屏、2台自动取号机、8个广播喇叭和28个业务提示电子屏。

　　12月12日上午9时，随着车管大厅内音响用标准普通话报出第一个“C001”号到14号窗口办理业务，车管所在业务大厅全面正式启用了自动排队叫号系统。而在“C001”号办理业务时，其他的群众则在等候区静坐等待，各个窗口前拥挤排队等候的情况不见了。(通讯员吴辉、记者余英国)

　　来源：

　　阜阳日报