本报讯 （记者邱大军特约记者胡庆魁通讯员付善勇）日前召开的海南政风行风热线工作座谈会强调：进一步办好政风行风热线，认真听取群众意见，加强督促检查，切实为党和政府分忧，为人民群众解难。

　　今年9月22日开播的政风行风热线，为我省“开门纠风”搭建了一个与群众直接沟通的平台。截至12月8日，已播出12期，上线厅局12个，上线嘉宾50多人次，群众来电、来信、来访335件。其中既有投诉举报、反映问题的，也有咨询政策和业务、提出对策和建议的。对群众反映的问题，省纠风办按照“分级负责、归口办理”的原则，向省直相关厅局、相关市县政府和纪检监察机关转办241件（次），自办2件（次），当场答复92件（次），办结253件（次），占75.5%。如反映保亭新政镇拖欠毛文村村民水稻种植财政补助款、儋州市白马井镇路段大型卡车超载运输树木、陵水县椰林镇桃万村村民杨明山家庭贫困、琼中国营大丰农场某职工请求帮助其弟弟复学等问题，都通过督办得到了妥善解决。