近日,共青团中央确定了第七批“全国五四红旗团委创建单位”,包括了中央企业系统的20家基层团委,中国铁通广东分公司团委榜上有名,成为这次全国电信行业唯一上榜的基层团委。
自分公司成立以来,广东铁通团委坚持集团公司团委“服务企业改革发展、服务青年成长成才”的要求,坚持党建带团建,结合广东铁通实际,按照“班子建设好、主题活动好、支部建设好、活动阵地好”的标准,大力推进团建创新,深入开展了“五四红旗团委”创建活动,有力地促进了基层团的建设,活跃了基层团的工作。 广东铁通团委从抓青年员工的思想解放、观念转变入手,以中国铁通更名、划归国资委管理等重要改革为契机,开展了“抓机遇、转观念、树形象、创效益”等形式多样、卓有成效的青年思想教育活动。各级青年志愿者服务小分队开展的“客户服务入街道进社区”活动,市场调查、营销宣传、客户回访、公话巡检等营销实践活动,“铁通杯”FLASH公开赛、生态环保绿色行动、为海啸遇难者捐款、无偿献血活动等社会公益活动,既服务了社会公众,也深受企业和广大团员青年的喜爱。分公司团委通过岗位练兵、技术比武活动,“推优入党”和“推优上岗”,各类论文征集、征文活动,以及歌咏和球赛等活动载体,为团员青年展示才华,实现价值搭建了舞台。
广东铁通团委以“青年文明号”创建活动倡导良好的职业道德,引领青年创造一流的工作业绩,已命名青年文明号集体11个,包括全国级1个、中国铁通级4个、广东铁通级6个,“青年文明号”集体广州市中山一路营业厅和广东分公司客服中心10050先后被授予“全国用户满意服务明星班组”。每逢春运、黄金周铁路客流高峰期,担任铁路电话订票业务人工咨询热线值机的中国铁通“青年文明号”班组广东铁通客服中心10050,坚持“用心、耐心、细心、热心”的服务理念,努力完善和丰富服务内容,多方收集列车开停公告、临时客车开行等信息,及时更新数据库,耐心细致地解答市民的疑问,为广大出行旅客电话订票提供了优质的信息导航服务,得到了铁路大客户和广大市民的一致好评。几年来,共有21个支部获得过省分公司级及以上的“五四红旗团支部”,广东分公司团委2005年成为中国铁通首家“中央企业五四红旗团委”,2006年被确定为第七批“全国五四红旗团委创建单位”。
(责任编辑:黄芳) |