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新快报讯(记者 邢冉冉)在航空公司、宾馆、旅行社和信用卡四个行业中,大韩航空凭借优质的服务获得“最佳头等舱/商务舱航空公司”、“最佳旅客计划”(SKY鄄PASS)两项第一。这是今年美国《时代》杂志通过对其亚洲版读者对象进行的问卷调查而评选出的。其中,在“最受欢迎的航空公司”评选中,大韩航空排名第二,大韩航空的“家一般的温馨”服务再一次得到了广大旅客的肯定。
长途航线免费提供旅行套装
今年年初开始,大韩航空开始在其国际长途航线上为经济舱乘客免费提供便携式旅行套装(AmenityKit),带来更加舒适的旅程。全套便携式旅行套装内有眼罩、机内袜子、牙刷和牙膏的旅行小包。据透露,此便携式套装是由专为各航空公司提供旅行套装的制造商Water鄄mark特别设计制造。此项服务将于明年1月28日(韩国出发航线)和2月6日(韩国外出发航线)开始提供,覆盖北美洲、欧洲、大洋洲和中东航线。“我们的目标是不断在各主要航线上提高经济舱的服务水准,”机内服务组的金正树部长说,“此项服务将让乘客进一步体会到‘家一般的温馨’和充满活力的大韩航空的新变化。”
据了解,世界各大航空公司一般仅将便携式旅行套装(AmenityKit)作为提供给商务舱和头等舱乘客的特殊服务,大韩航空为经济舱乘客提供此项服务表明了公司为乘客提供更加舒适旅途的决心。
机上餐饮再获全球最高殊荣
乘坐大韩航空的航班,还可以品尝地道美味的韩国食品。今年大韩航空获得了由国际航空机上餐饮协会(IFCA)颁发的“水星奖”,以表彰该公司将韩国知名传统食品———拌面(一种韩式辣味面条)引入机舱配餐领域的创举。大韩航空公司还曾荣获食品及饮料类别的金质奖章。这是大韩航空第二次荣膺水星奖。该公司曾于1998年因开发拌饭(由多种蔬菜和米饭混合而成)并把它用于经济舱配餐而获得此项殊荣。
除供应拌面外,大韩航空目前还提供多种韩国传统菜式,例如广受欢迎的拌饭(蔬菜和米饭的混合物)、烤肉(用调味汁腌制的牛肉)以及排骨(韩国风味的猪肋骨)等将近30种传统配餐。
今年9月1日起,大韩航空开始为从韩国起飞的远程航班头等舱和公务舱乘客提供一种真正健康的机舱内配餐:全部由有机蔬菜和谷类等高质量原料精制而成。
乘客可尽享直播电视和WIFI
今年3月开始,大韩航空公司国际航班的乘客除了能够享用座舱内高速上网服务外,还可以通过他们的笔记本电脑收看四个频道的全球直播电视节目。乘客们在各自的座位上就能观看BBC(英国广播公司)、EuroNews(欧洲新闻)以及CNBC/MSNBC的实时节目。
目前,大韩航空公司旗下18架服务于美国和欧洲市场的飞机正利用波音公司的Connex鄄ion技术提供全球直播电视这项附加服务。到2006年底,大韩航空能够提供这项服务的飞机将增加至50架。这家公司投入远程航线的所有波音747和波音777飞机将在2007年全部配备这项服务。据透露,乘客通过笔记本电脑登录机舱内的ConnexionWiFi服务后,波音公司Connexion全球直播电视节目就可以立即通过Connexion网络流畅地传送到电脑屏幕上。
广州-首尔航班时刻表有变
目前已进入冬季,航空公司纷纷调整各自航班时刻表,大韩航空目前也已经使用冬春季节的航班时刻计划。
广州-首尔航班由每周2、3、5、6每天一班,改为每周2、4、6、7每日一班,具体的航班时刻也有所变化(详见下表)。航班起点为韩国国际航空枢纽仁川国际机场,终点为中国南部中心城市:广州。航班依然使用空客330-300宽体式飞机执行,能提供12个头等舱座位、28个商务舱座位以及255个经济舱座位。上图:大韩航空将为经济舱乘客提供便携式旅行套装。
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