“本来我们是去港澳旅游联欢的,可在香港待了3天,两天都被导游带着买东西了。”昨(21号)日上午,西安的李女士打来电话气愤地说,这次参加的这个旅游团让她和老伴很生气,而且同去的很多朋友都因为买了东西而上当受骗。
李女士介绍说,他们是一个老年合唱团的,被组织参加了这次港澳游,每人交了2800元,总共去了40多个人。从12月10日早上走到12月15日晚上回来,6天时间里多半都被导游带着买东西,什么摄像机、照相机、珠宝首饰等,钱花了一堆,时间表上安排的该参观的景点很多都没参观,而且买回来的很多东西不合适了也不知道该找谁投诉,旅游团咋变成了购物团?
同团的郑女士说,大家回来后都有很多怨气,40多个人在香港能买几万元钱的物品,很多人回来后觉得买的东西有问题了也没办法退换。郑女士说,他们本来是被组织去旅游联欢的,可在香港待的3天时间里,两天都被带着买东西了,香港那边的导游还给司机说他们不是旅游团是购物团,也不知道当时内地的导游是怎么交接的。
负责带团的陕西中国旅行社有限责任公司小寨营业部副经理谭彦平介绍说,他带团去的,很清楚,该参观的景点都参观到了,只是有的景点,像世界最大的海洋公园,当时由于路上堵车,去得有点晚了。至于买东西,他解释说,购物就是要和旅游结合起来的,不然交的钱哪够团费?
李女士说,他们很多人都觉得上当受骗了,跟团出去了人生地不熟又好像没了自由,希望其他人以后别再上当了。 |