本报讯 （记者赵福生）“就近选择诗婷美容店做美容就是为图个方便，美容卡虽剩2次才用完，但美容店就玩起了‘蒸发’，无奈之下，只好选择到离工作单位较近的总店，但多次交涉还是没做成。”刘女士向记者反映，诗婷美容院请别再“忽悠”消费者。

　　刘女士昨日告诉记者，她住在东关南街，家的附近有个晶众家乐超市，超市里设有一个诗婷美容院，今年3月，她花370元在美容院办了一张卡，可享受10次香妃美容服务。做了8次之后，今年7月再去做时，这家美容院人去楼空。后来，才联系到该院设在民生百货大楼的总部，得到答复是可以在其连锁店继续做。

　　10月和12月期间，刘女士多次联系，不是美容院下班，就是要求预约。

　　记者随同刘女士到民生三楼美容院了解情况。该院一位工作人员解释，撤掉晶众家乐超市里所设的美容连锁店之前没通知顾客，是因为顾客的很多档案在里头锁着，没及时拿出来，美容院正与商场协调。要求消费者预约，是因为美容院有时客人多，服务员接待不过来。这位女士表示，这事她可以出面协调，保证让刘女士满意。

　　刘女士称，事情折腾了这么久，解决的方式竟然是这样的，实在是哭笑不得。