本报海口12月22日讯（记者 李灏实习生李向阳）今日，据《京华时报》报道，北京消费者王先生自带一瓶酒到湘水之珠大酒楼喝完后，被酒楼强收100元“开瓶费”。认为酒楼“强制消费者消费”，王先生将湘水之珠大酒楼告上法院。近日，认定“开瓶费”属不当得利，海淀法院判决该酒楼返还王先生的100元———至此，北京首起饭店“开瓶费”官司，以消费者得到司法支持而告终。

　　该事件经媒体传播后，引起社会强烈反响，同时也引起海口消费者的广泛关注。一直以来，消费者自带酒水到酒店消费时，酒店方该不该收取开瓶费的问题，都是社会争论焦点，观点不一，定论难下。而北京的该事件，以法律作出最终裁决，意义非同寻常。今日，记者走访了海口部分酒店，发现多数酒店已不再收取“开瓶费”。

　　酒店调查：

　　7家酒店6家表示不收费

　　从今日上午12时始，记者以消费者身份，分别走访了南庄酒店、京豪酒家（海秀店）、和友海鲜酒楼、龙泉海鲜酒楼、金宝莱商务酒店、龙泉宾馆酒楼、金星酒店等7家酒店。在这些酒店中，记者表明要请朋友吃饭，准备自带酒水，询问是否收取“开瓶费”。结果，7家酒店中，只有位于城西路的金宝莱商务酒店表示会收开瓶费，其余6家均表示“不收取”。金宝莱商务酒店餐厅部负责人告诉记者，如果顾客自备酒水，5桌以上要收取20元/桌的开瓶服务费用。当记者追问“收费依据是什么、标准谁来定”等问题时，对方回答不上来，旁边一位服务员称：“是酒店自己定的”。

　　收取开瓶费究竟该不该呢？酒店各有说法。在表示不收取开瓶费的6家酒店中，有酒店称，这是一直有争议的问题，不好说对与错，现在餐饮行业竞争激烈，消费者能来消费就不错了，哪还敢收“开瓶费”？也有酒店说，既然消费者认为不合理，顾客是上帝，酒店只好取消了。

　　顾客观点：

　　酒店抽烟要收“点烟费”？

　　针对北京“开瓶费”官司事件，记者随机采访了部分消费者，被采访对象一致认为酒店收开瓶费不合理。

　　消费者王先生说，消费者来酒店吃饭，饭菜是主要消费品，酒是辅助品，既然已点了菜，就表明已形成消费，消费者自带酒水是应有的权利，并没有违背店方什么规定，如果店方强行收费，就是强制消费。张先生说，一般讲，酒店内酒的价格远比市场价格高，在同等条件下，消费者肯定不会选择高价格酒水，自带酒水就在情理之中。

　　消费者李先生认为，于情于理，酒店收取开瓶费的做法都不对，酒和烟一样，如果消费者在吃饭时想抽烟，也必须到酒店买吗？如果自己买的烟在酒店内抽，也要收取点烟费吗？显然不合理。

　　工商315：

　　遇到此类情况可投诉

　　海口工商局12315投诉台有关负责人表示，根据有关规定，消费者在消费时有自由选择的权利，经营方不能强制消费者消费，如果是强制行为，就算店方事先有告示也属无效。工商315部门平时接到过类似投诉，每次315在处理时，都会责令店家退钱给消费者。目前，海口餐饮市场，收取开瓶费的做法基本没有了。

　　他表示，如果消费者遇到此类情况，可向12315投诉。据了解，在北京的这场“开瓶费”官司中，海淀法院审理后认为，按照规定，经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。湘水之珠大酒楼菜谱中载明“自带酒水需另收取服务费”的内容是单方意思表示，系格式条款，应属无效。据此，该院一审判决称，湘水之珠大酒楼向王先生加收开瓶服务费的做法，侵害了王先生的公平交易权，属不当得利，应予返还该100元开瓶服务费。

　　专业人士：

　　“开瓶费”可当场拒付

　　据介绍，中国消协副秘书长武高汉指出，消费者可自带酒水到饭店消费。如果遇到要求支付“开瓶服务费”的情况，消费者可当场拒付，并向消协等部门投诉。他说，个别饭店以盈利为目的收取“开瓶费”，侵犯了消费者自由选择权。虽然酒楼均声称“自己已提前告知要收取‘开瓶费’”，但这样的告知并没有法律授权，对消费者不产生法律效力，应视为无效。