图/黄嵘
现状
最近淘到什么宝贝?”“喜欢就拍嘛!”“我上‘旺旺’跟卖家商量看看能不能便宜点。……”如果您是位细心人,一定不难发现,身边的年轻人经常会有这样的对话。不过您千万别以为他们说的淘宝是在收藏古董,其实他们是在聊网上购物,“网购”人士把商品叫做“宝贝”,购买行为则称为“拍”。
据中国互联网络信息中心调查显示,目前全国网民总数约1.23亿人,其中,网上购物人群在网民中所占比例达到了26%,也就是说,有3千多万人经常上网购物。虽然厦门有多少人“网购”目前还没有明确的统计,但据记者了解,许多市民对“网络购物”并不陌生。一位“资深”的“网购”者告诉记者,早在几年前,就有不少年轻白领尝试在网上购物,但与其他城市一样,对于大多数市民而言,“网络购物”只不过是个名词或概念,并没有多少人真正去尝试。但最近一年以来,这种情况有了很大改变,原因是有越来越多的家庭主妇与中年人认识到了“网购”的优越性,加盟进了“网购”大军。#奟
“妈妈兵团”成为“网购”主流
梅子是记者在采访中遇到的一位铁杆“网购”者。她告诉记者,以前自己非常喜欢逛街,一到休息日,约上三五位好友,一逛就是一整天。但自从做了妈妈,她的这种爱好受到了限制,因为她舍不得把正在吃奶的孩子放在家里嗷嗷待哺。于是在闺中密友的点拨下,她开始尝试在网上逛街、购物。
她告诉记者,自从沉迷“网购”以来,她已经N久没在街上买东西了。偶尔出去也只是看看样子,最后还是在网上买。她说,在网上购物只需坐在家里点点鼠标,登录购物网站,立马就可以买到自己喜欢的商品。不仅省时省力,而且还有一个最大的好处——便宜。前几天,她刚刚在网上拍到一件“宝贝”——小熊维尼的布鞋,才30元,朋友们见了都夸漂亮。“像这种名牌货在品牌店里卖,起码比网上贵一倍。”梅子说,街上的童装店卖的东西贵得下不了手,她现在都改“网购”了。买得多了,她跟网上的几家店主成了朋友,经常在“淘宝旺旺”上交流,还能讨价还价呢。
采访中,记者发现,像梅子这样在网上逛街、购物的主妇还真不少。尤其是年轻妈妈,十有八九热衷“网购”。她们中采办孩子衣物者最多,但购买成人服饰、生活用品、电子产品的也不少。据一位“网商”透露,厦门“妈妈兵团”已成“网购”主流。O羌???哒??a
中年男性悄悄恋上“网购”
同许多中年男人一样,许先生也曾是个一提逛街就头疼的人。哪知自从接触到淘宝网,就把他内心潜在的消费欲望激发了出来。许先生说,他是个汽车发烧友,很喜欢武装自己的爱车,但以前想买到那些富有个性化的装配不太方便,要找到人家店里去挨个看,费了好多时间还不见得碰上喜欢的,现在通过互联网,想要什么样的都能买到。
在某公司当老总的林先生打算买一部MP4奖励给考上一中的女儿,但女儿已经开学三个月了他还没抽出时间去商场选购,于是他决定到网上商城看看。结果,网上不但什么型号的商品都有,而且商家同时发布了优惠和赠品广告。他鼠标一点就下了订单,第二天商家就把MP4按时送到家中。
在广告公司工作的刘先生也说,现在“淘宝”网站不计其数,衣食住行各种商品都包含在内,的确为广大不爱逛街和没时间逛街的男同胞提供了方便。他坦言,“每当我有购物计划的时候,首先想到的是网络,在工作间隙鼠标一点,想拍什么都可以细细看个够。”他的一位男同事也酷爱网购,理由是网上商品齐全,选择余地比较大。
一位不愿透露姓名的网络营销人士分析说,随着互联网的发展和网络经营的不断完善,“网购”的优势将越发突显。他预言,在不久的将来,“财大气粗”的中年男性有望成为“网购”的新生力量。
体验
足不出户“逛商店”
邢媚娘
我真正触摸网购是最近半年的事。我是于今年9月光荣升格当妈妈的,为了迎接好宝宝的出生,我们全家总动员做足功课,积极张罗各类婴儿用品,惟恐他第一声啼哭就带有委屈。这时数个朋友推荐:网购吧,价钱比商场便宜,还送货上门,方便实惠特别适合行动不便的孕妇们。
一番话说得我和先生怦然心动。奶瓶、吸奶器、纸尿片、童床、澡盆、新生儿衣裤……我们列出了长长的清单后,便开始上网寻找。真是不看不知道,一看吓一跳。有关购物的门户网站多得让人惊诧不已,其中不乏厦门本地的,它们分类细致商品齐全。以妇婴用品购物专门网站来讲吧,市面上的各类商品不同品牌在这里应有尽有,而且每种商品都附有照片、价格、功用、性能介绍等,真是图文并茂令人一目了然。有的网站还布置得相当温馨,并开设了孕产妇知识介绍和问题解答栏目,淡化了网站的营利色彩,令人感觉到关爱在四处氤氲,猛然滋生对该网站的信任感。
在经常看到报纸电视的有关报道后,我深知网路犹如万花筒,很容易让人迷失方向,存在不少弊端和陷阱。要买到货真价实的商品,选择信誉度好的网站和卖家是至关重要的,千万不能一味地追求低价。通过再三比较几个相关网站的介绍,参考网友的评价,我相中了其中两个卖家。然后,我根据卖家在网上提供的电话和他们联系上了,进一步了解商品的情况和售后服务等,最后才谨慎地选定卖家并下单。汇款后,我开始等待,也有想过万一……怎么办!前一天下午汇款,次日下午就收到了,比卖家承诺时间提前一天。小心拆开包装,将实物拿在手上的时候,竟然有点点激动,不知道是不是所有人第一次交易都会有这样的感觉!
首次网购便初战告捷,从此我对网购的兴趣一发不可收了,购买的商品扩大到化妆品、小饰物、手机等等。特别是孩子出生后,我变成了标准的“奶瓶”,行动更不自由,这使得酷爱逛街的我更加依赖网购,它是另一种方式的“逛街”,足不出户便可“逛”多家“商店”,令我重温逛街的乐趣和了解外面的“花花世界”。我常常忙里偷闲,有事没事上购物网逛逛,不管要不要买东西,都会习惯性地上网浏览。当然,当网逛成为习惯时,虽说有时并不真需要什么,看到喜欢的东西,也会移动手中的鼠标,也因此让自己的钱包瘪了不少。
小知识
网购步骤
(以在淘宝网上购物为例)
1、开通银行网上账户,方法有两种,一是到银行的柜台办理,二是登录银行网站进行自助注册。推荐选择第一种方式获取密码口令卡,以免密码被盗。
2、登录https://www.taobao.com/,按提示免费注册用户名。
3、登录https://www.alipay.com/,按提示进行支付宝账户免费注册。
4、登录https://www.taobao.com/help/wangwang/wangwang.php,下载淘宝旺旺,以便与卖家进行交流。
5、搜索商品和店铺,可通过淘宝首页的搜索框,选择“搜索宝贝”或“搜索店铺”,键入关键词或宝贝名称/店铺名称来搜索;也可点击搜索框旁的“高级搜索”,再点击“搜索宝贝”/“搜索店铺”,根据提示键入关键词进行宝贝搜索,通过店铺名、卖家会员名、星级等来进行店铺搜索;或者通过首页宝贝类目分类搜索,即点击首页正上方的“数码通讯”、“女人”、“男人”等频道链接进入分类宝贝搜索。而店铺可以点击首页中间的店铺,通过查看淘宝名店和新开店铺来搜索店铺。
6、选中想要购买的商品,点击立即购买,照提示输入支付宝的支付密码。
7、确认付款给支付宝,支付宝会通知卖家发货。
8、收到货物后立即当着送货人的面打开检查质量及数量是否正确无误,如有问题可与卖家联系更换或退货,如无问题,可通知支付宝付款给卖家,网购大功告成。
9、记得在淘宝网上留言,对所买到的宝贝进行客观评价,以利他人选择。方法是在淘宝首页上点击“我的淘宝”,而后在“我是买家”一栏里填写。
贴心提醒
网上购物注意安全
网购是块大蛋糕,但骗局屡见不鲜,其交易安全性是消费者最大的隐忧。显然,如果缺少安全保障,这块蛋糕就不足以诱人。想吃蛋糕得擦亮眼睛注意交易安全及操作安全。
交易安全:一、交易前要先查询卖家信用度,在出价前要查看该用户注册的时间、所交易的具体商品以及其他用户给他的评价留言内容。二、对明显低于市场价的商品,一定要谨慎,因为有些不诚信卖家就是靠低价来蒙骗消费者。三、留下交易记录,千万不要因为急于成交而与卖家私下交易,否则网站无法掌握真实的交易记录与信息,一旦发生交易纠纷,就无法处理。四、成功交易后,应尽可能索取售货凭证。
操作安全:一、登录卡号和密码是银行鉴别客户身份的惟一标志,一定要注意保护。建议淘宝登录、支付宝登陆、支付宝支付这三个密码不要相同,以免被“一网打尽”。二、注意不要在网吧等公用计算机上使用,以免登录卡号、密码信息被盗用。三、在使用过程中,应注意尽量不要输入回车、单引号等特殊字符。四、退出网上银行时要注意及时关闭使用窗口。 |