深圳114开通社区总机服务
居民只需拨打114-2即可享受所在小区的全部便民服务,明年将有三成社区享此服务
晶报讯(记者马骥远)昨天,深圳电信114社区服务百事通在园岭新村正式开通,居民们只要拨打114-2,就可享受7×24小时的社区百事通服务。
据深圳电信有关负责人介绍,114社区百事通是深圳电信向市民提供的一项便民服务,相当于在社区建立一个社区服务虚拟总机,作为社区服务信息平台。社区虚拟总机囊括了家政、维修、培训、订购、文娱、中介等6大类58项查询服务,将社区所有的紧急救援、商店、学校、居委会、管理处等单位的电话进行捆绑查询转接,向居民提供电信总机24小时的全天候服务。居民只要拨打社区总机114-2,就可以免费了解所居住社区的所有生活服务信息,并预订相关的服务。这位负责人表示,这项服务可以免除社区居民记录烦杂社区联系电话的烦恼,也提升了他们享受社区服务的效率。
据了解,除了园岭新村已经开通114社区百事通之外,梅林一村、中信红树湾、桃源居等社区也即将开通这项服务。深圳电信有关负责人表示,明年深圳电信将争取在全市30%的社区开通114社区百事通,并逐步实现这项服务的普及。 |