新华网西宁12月24日电 (记者侯德强 卜晓明)
记者从青藏铁路公司了解到,为了提升青藏铁路旅客列车的服务质量,青藏铁路公司为进、出藏列车配备了专业藏语、英语列车员。
青藏铁路公司常务副总经理徐双永介绍说,针对青藏铁路列车的藏族旅客和国外游客较多的实际情况,实现列车无障碍语言交流环境,青藏铁路公司面向社会招聘了12名专业藏语、英语人才充实到青藏列车上。 经过1个月的业务知识、职业道德和礼仪培训,从12月1日起青藏列车每个车班各配备了1名专业藏语、英语列车员兼翻译。
据了解,青藏铁路列车专业藏语、英语列车员年龄都在26岁以下,身体条件要求能够适应高原工作环境。
青藏铁路全线通车以前,青藏铁路公司对列车乘务员进行了严格选拔,并聘请专业人员对乘务员进行了藏语、英语培训,目前所有列车乘务员都基本掌握了藏语、英语日常用语会话。 (责任编辑:梅智敏) |