记者梁建辉实习生李丽
本报讯从明年起,假冒旅行社人员欺诈游客的现象有望在河南杜绝。记者昨日从河南省旅游局获悉,我省明年将推行“河南省旅行社行业诚信服务卡”制度。国家旅游局有关人士说,此举在全国尚属首创。
“河南省旅行社行业诚信服务卡”将是旅行社正式员工身份的有效证件,旅行社员工工作时必须佩戴并向游客出示。诚信服务卡共分金色、银色、绿色三种,分别代表不同业务资格的旅行社。卡上印有持卡人姓名、照片、所在旅行社名称、旅游投诉电话等。