一万多元游“欧洲十国十四天”?没包括5000元杂费!
新快报讯(记者 陈琦钿 通讯员 汤绮婷 钟健)圣诞、元旦、春节……接踵而至的节假日带火了广州旅游业。最近一段时期,旅游消费陷阱越来越隐蔽,“隐性消费”成为新的投诉热点。 为此,昨日记者专访了几大旅行社,教您几招报团出游时需谨记的“防身术”。
低报价“省”了杂费5000元
昨日,读者王先生向本报投诉,称他看到某旅行社广告上打着一万元多一点的“欧洲十国十四天游”,十分超值,于是立刻到该旅行社咨询。一番“刨根问底”后,他的心凉了一大半,因为他发现该团团费其实不包括签证费用、机场建设费、燃油费用等,这些费用加起来高达5000元!王先生感到“被骗”了,他告诉记者:“杂费也该在报价时标明,怎么可能忽略掉呢?分明有欺诈成分。有很多游客如果不像我那样不厌其烦地问个究竟,草草报名,那一定是上当了……”
六大要素判断线路“值不值”
为此,记者咨询了专业的旅游分析人士。据了解,选择旅游产品不能只看表面价格,最重要是通过食、住、行、游、购、娱这六大要素,判断一条旅游线路究竟“值不值”。如,看看线路的行程是否科学合理、有没有走回头路;航班班次、是否要转机、候机时间,这个问题在出境游长线上尤为突出;还有住宿酒店的档次和与市区的距离、购物点的安排、餐饮标准等。业内人士指出:欧洲游的来回机票费用加上机场建设费、燃油附加费等一些税款已经超过8000元了,签证费用又近千元,这还没算上酒店住宿以及当地游览等费用。所以,像一万多一点的“欧洲十国十四天团”,价格如此低,精明的消费者就该学学王先生那样多打个问号,至少要弄清楚团费包含了什么内容。
春节出游牢记三大“防身术”
据悉,明年春节出游的老广人数预计会比今年增加三成,专业的旅游分析人士特别教给游客三大“防身术”———第一招,参团应提早报名,特别是在元旦、春节等旅游旺季,这样才可有充足时间确保旅游行程的安排;第二招,游客不要盲目追求低价,在报名前“货比三家”,选择性价比最高的行程;第三招,在报名的时候,市民要与旅行社签订旅游合同,对下列内容:旅游行程安排、旅游价格、违约责任要了然于心,此外,还应留意是否提供全程导游服务、观光购物的时间分配是否恰当等。 |