刘女士因为楼道里占用公用部位的问题与邻居秦女士发生了纠纷。混乱中，刘女士被秦女士扇了一记耳光。刘女士认为自己作为教育界知名前辈受到如此待遇，身心皆受到伤害，遂将对方告上法庭，要求秦女士书面道歉、赔偿精神抚慰金1万元。昨日，苏州市虎丘区法院审结了此案，判决秦女士支付医疗费161．02元，书面赔礼道歉不得少于200字，驳回了刘女士赔偿精神抚慰金的诉讼请求。

　　刘女士称，她和秦女士是邻居，因她在楼道电梯门前做了玻璃花架放置鲜花，秦女士认为她侵占了公用部位而心中不满，屡次将生活垃圾扔于她家门旁，造成环境污染。今年9月16日，双方因此发生争执。争执过程中，秦女士砸坏了她的花架、花盆与护墙，而且将垃圾包、破盆子等扔往她屋内，甚至扇了她的耳光，致使她眼镜脚脱落，轻度脑震荡，高血压发作，并入院治疗。刘女士认为，她作为教育界知名前辈，在精神上受到了极大的伤害，遂向法院提起诉讼。

　　秦女士辩称，刘女士在公用部位摆放花架，未征得其同意，同时根据相关法律法规规定，在公用部位尤其是消防通道内不应当摆放物品，其多次向小区物业管理部门反映，但均未得到解决。事发当天，双方均伴有推搡行为，但她并没有动手打原告，故请求法院驳回原告的不当诉讼请求。

　　法院经审理查明，事发当天，双方在争吵中出现语言不逊，并伴有推搡行为。期间，秦女士向刘女士脸上扇了一记耳光，刘女士遂打“110”报警。刘女士在当日晚到医院进行检查，经诊断出刘女士有轻度脑震荡、高血压，花费医疗检查费161．02元。

　　法院认为，双方因邻里问题产生矛盾，应相互沟通、妥善解决。但双方均未妥善解决矛盾，尤其是被告的过激行为导致了矛盾的进一步激化，其在处理纠纷时出现侵害他人身体的行为显属不当。但受害人对于损害的发生也有过错，因此可以减轻侵害人的民事责任，无过错的不承担责任。因此，法院判决支持刘女士诉请的医疗检查费161．02元，并根据本案具体情形判令秦女士赔礼道歉。至于赔礼道歉的方式，法院认为应当采用书面形式，字数不少于200字为宜，并送交法院审查备案。

　　另外，由于刘女士在精神损害程度上已得到抚慰，因此对精神抚慰金法院不予支持。通讯员 张留兵 小青

　　本报记者 赵莉