本报讯 （记者郝迎利）“双节”即将来临，日前，西安市消费者协会根据此段时间是消费高峰的特点，发布特别消费警示。

　　每年双节期间，西安市消协都会接到许多消费者的投诉，其中以受到欺诈骗销的比例最高。原因是有些不良生产经营者和服务者利用消费者的善良、诚信的品德，或冲动和盲目的行为，或怕麻烦的心态，违法运用各种手段欺骗消费者。因此，西安市消协特别提醒消费者，要理性对待各种小报、网络信息、手机短信、陌生电话等夸大宣传和虚假信息，不要受诱惑；要清楚自己的消费目的，比较各种标准、功能，慎重选择，不要盲目；要明白所购的商品和服务的优惠、降价、甩卖、有奖销售、处理品等问题，以及售后服务的“三包”情况，不要马虎；要了解并去有诚信的企业购买品牌商品，但也要注意当场验证，不怕麻烦；大件消费要有票据和合同，当场约定的问题应写在发票和合同上，签字盖章，不要忘记；发生纠纷时应当保留证据，保护现场，据理力争，共同协商。不能解决时，应及时向当地消协、公安、工商、物价、卫生、旅游、交通、防疫等部门反映，及时处理。同时，西安市消费者协会还公布了投诉电话029－87823086。