金陵晚报报道日前，市民王小姐碰到了一件麻烦事，她弄丢了7年前的收据，这让她不能拿回200元的图书证押金。原来，图书馆内有规定，要退回图书证押金，必须得有当时的收据。

　　王小姐告诉记者，前日上午，她去南京图书馆办理换证手续，将以前的旧图书证换成新的图书证。按照规定，须退回旧证的押金，然后再重新办理办证手续。

　　可在退押金时，图书馆工作人员告诉她，除了带上旧图书证和本人身份证之外，还需要携带交押金时的收据。这让王小姐感到十分为难。

　　“我的图书证是在1999年办理的，也就是说，那张收据是在7年前开的，当时就随手放在家里，现在让我到哪里去找啊？”

　　无奈之下，王小姐只好根据图书馆的规定，办理了押金收据的挂失手续，一周以后才能办理新证，至于押金是否全额退还，王小姐表示她还不清楚。

　　记者随后联系了南京图书馆的相关部门，工作人员告诉记者，退旧证押金时，的确是要凭当时的收据，如果收据丢失，就得办理挂失手续，一周后由读者携带好本人身份证原件、复印件等证件，填写相关表格后，办理退证、退押金手续。从12月1日至今，馆方已经为800多名遗失押金收据的读者办理了全额退押金的手续。此外，图书馆方面表示，在当初办证时，就明确告知读者要妥善保存收据，退证时须出示。这是为了更好地把关与核对，确保不发生冒领等情况。　柏琳