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2006 香港旅游业在“盘整”中寻找新定位
时间:2006年12月27日20:34 我来说两句  

 
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来源:千龙网

  中新社香港12月27日电 2006年,对香港旅游业而言,“意料之中”与“意料之外”事件参半,全行业在“盘整”中寻找新定位。

  意料之中的事件有:新景区湿地公园、东涌三六0缆车项目开幕,山顶“淩宵阁”翻新重张,海洋公园庆30周年扩建……

  意料之外的事件有:新张香港迪士尼乐园春节出现“拒客事件”,东涌360缆车试运行事故频仍,有香港旅行社十月闹出“零团费”甩客风波……

  为推“家庭游”增加景区

  香港旅游发展局今年推出“2006精彩旅游年”,所有推广计划侧重推出“家庭游”新概念。

  年内,多项大型旅游设施投入运作:

  五月中旬,位于新界天水围,面积达六十一公顷、投资五亿元的香港湿地公园开幕;

  九月十八日,投资七亿五千万港元,由香港地铁公司发展及融资兴建,由Skyrail-ITM(Hongkong)负责经营管理的昂坪360项目投入运营;

  九、十月间,由香港上海大酒店有限公司全资拥有的山顶淩霄阁,历时十个月翻新工程完成;

  十一月下旬,香港土生土长的主题公园--海洋公园,在迎来三十周年庆之际,宣布扩建项目开工。

  新项目与市场仍在磨合

  自去年九月香港迪士尼乐园开幕始,随着新的元素进入旅游市场,业界的生态发生了变化,原本由旅行商“垄断”的游客市场,出现了“自由行”加“迪士尼”效应。

  春节期间,因乐园事先对人流量估计不足,有不少内地“自由行”客人在迪士尼遭遇“拒客”。事件被此间及内地媒体抨击,迪士尼总裁节后上立法会向市民道歉;随后,迪士尼调整推广措施。

  事实上,今年陆续开幕的湿地公园、东涌360,运营商都出现了不熟悉本地旅游市场运作规律的问题。在媒体和业界的敦促下,不断作出调整。

  管制机制及诚信出现“危机”

  今年,最令香港旅游业界震动的,是十月中旬香港旅游业议会首次对遗弃内地团之领队停牌两周。

  当月14日,一来自内地青海省的12人旅行团,因拒绝一再购物,被香港地陪导游“遗弃”在九龙城码头一个多小时,向香港旅游业议会投诉。16日,香港旅游业议会就事件召开特别会议,议会即时停止领队职务及导游证两星期,并且发信警告有关旅行社。旅游业议会的有关处罚,引起此间专做内地游客生意导游的反弹。23日导游总工会发起申诉大会,指香港旅游业行业管制机制“失效”,指内地港澳游“零团费”乃事件“真凶”。24日,香港经济发展及劳工局长叶澍堃开腔,表示政府高度关注旅游业违规问题。随后,港府旅游专员赴京约见国家旅游局,商讨取缔“零团费”,改善内地旅行团访港接待安排;旅游业议会也着手完善惩处机制,包括提高罚则,与内地联手推诚信机制等。

  事件以违规旅行商被处罚款,北京市旅游局长带队“诚信香港游”告一段落。不过,香港游的“诚信”还是受到打击,十一月内地游客访港数字,出现大幅下滑。

  2007年即将来临,香港旅游业界面临着一个预料之中的对手的挑战:澳门将在未来几年间,落成多家赌场和酒店,香港酒店业已遭遇来自澳门的“挖人潮”。

  当然,眼下内地“自由行”豪客一掷万金,还是催旺了年关的好市道。迪士尼刚宣布利好,将与业界合作,推出香港景区联票,让游客一票在手玩遍迪士尼、海洋公园和东涌三六0。

  新年之后,香港旅游业会出现怎样的景象呢?人们不只是在观望。

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