本报12月27日热线消息　河南女孩乔影是山东交运集团高客公司长途客车上的一名乘务员，12月14日下午，她在郑州返回济南途中接连遭到三名乘客的殴打，导致颈椎错位并受到惊吓，而车刚下高速公路司机就放打人乘客下了车。

　　一小时内

　　遭乘客三次殴打

　　27日上午，记者在省交通医院病房里见到了受伤的乔影。乔影脖子还被固定着，只能仰躺在病床上。“她站起来就会晕倒，而且晚上一听到汽车声音就会吓得大叫。”乔影的姐姐乔含说。

　　据乔影介绍，12月14日，她值乘的客车从郑州返回济南，下午4点左右，客车行驶到菏泽境内时遇上堵车。司机张某下车查看堵车情况，车上一名40多岁的男乘客见状也要下车抽烟。

　　“公司有规定，乘客不能中途下车。”乔影拒绝了该乘客的要求。这名男子随后称车内太闷，要求把暖气关了。由于不会操作，乔影便打开天窗临时通气。这时，与这名男乘客同行的两名女子开始谩骂乔影。

　　“你可以投诉我，但你不能骂我。”乔影说。

　　“投诉你还浪费我电话费呢。”其中一名女子说着，走上前一把抓住乔影的头发，把她摁倒在地。这时，另外一名女乘客也开始上前打乔影。车上多名乘客立刻把她们拉开，并把乔影扶到了乘务员座位上。

　　坐在乘务员座上的乔影并没有逃脱厄运。那两名女乘客又跟了上来，抓住乔影的头发殴打她，并扯着乔影的衣服，试图把她拉到车下去打。乔影紧紧抓住车门，才没有被拉下去，然后双方又被乘客们拉开。

　　不料，一直在座位上的那名男乘客从后面过来，一把抓住乔影的衣服把她拖到车下。乔影从地上爬起来准备跑时，又被那两名女乘客抓住，男乘客一拳打到乔影的耳朵上，乔影一下子晕了过去。

　　打人乘客

　　中途被司机放走

　　第一次被打后，乔影先后拨打了110和自己主管部门刘部长的电话，将事情经过做了汇报。被打昏迷醒来后，她打电话通知了同样做乘务员的姐姐乔含。

　　晚上10点左右，客车抵达济南西高速路出口，车下了高速路后司机突然停车，让打人的三名乘客下车离去。“我们一直在长途汽车总站等着车到站后解决事情，司机却让人走了。”乔含说。

　　记者从医院了解到，目前乔影头部有外伤，颈椎错位，由于受到惊吓，有恶心感，夜里对汽车的声音有恐惧感。

　　主管部门

　　表示将赔偿伤者

　　记者与一直负责处理此事的刘部长取得联系。刘部长称自己是山东交运集团高客公司运输部的，针对司机中途将打人乘客放走一事，他解释，当时那三名乘客要强行下车，并一再抢方向盘，司机是考虑到车上其他乘客的安全才被迫让他们下车的。

　　另外，刘部长表示，乔影住院后，公司一直比较关注，并已经垫付了五六千元的医疗费。刘部长说，待乔影出院后，公司领导会对其给以相应的赔偿。

　　右图：说起当时被打的经历，乔影泪流满面。

　　记者　张中　摄