本报讯 购买的手机一年内维修了几次,至今也未彻底修好,要求换机受阻。日前,市民胡先生向本报求助。昨日,该商场已换机。
胡称,今年1月,他在南坪某商场购买了一部夏新手机,当时承诺的保修期为一年。
昨上午,商场一值班长了解情况后称,根据三包规定,保修期内维修2次以上仍不能正常使用的,可更换同型号的新机,商场将立即换机。记者任文劼