金黔在线讯 昨天,全省首届导游大会在贵阳图书馆召开,肖泽生等30名导游员成为我省第一批“全省优秀导游员”。
省旅游局局长杨胜明介绍,近年来,我省旅游业发展与旅游人才需求不相适应的矛盾日益凸显。
截止到今年底,我省共有持卡导游2646人,但其中近90%的导游挂靠在贵阳市的旅行社,其他地区导游较少,分布严重失衡。其次,导游队伍中初级导游高达98%,65%的导游为大专以下学历,而且非专业导游在导游队伍中占有很大的比例,高级导游和专家型导游人数极少。同时,普通话导游占了总导游人数的94%,外语导游尤其是小语种导游严重不足。这些已成为制约我省拓展国内国际旅游市场的重要因素,一定程度上影响到旅游市场的竞争力和旅游接待服务质量的提升。
此外,导游的劳动保障问题长期以来没有得到落实,造成导游以获取“回扣”为主要收入来源,严重影响了导游队伍管理及导游服务水平。就此,省旅游局已拟定了《关于进一步加强我省导游队伍建设和管理的实施意见》(征求意见稿),在广泛征求意见后,将于明年正式实施。
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