千龙网讯(记者华龙)12月28日,北京8家金鼎百货店联合发出诚信促销倡议书,呼吁首都各大零售企业规范企业促销行为,加强企业经营自律,切实保障广大消费者合法权益,树立首都商业诚信经营的良好形象。倡议书内容如下:
“商无诚不立,业无信不远”。 随着社会主义市场经济的发展,诚信已成为构建社会主义和谐社会的坚实基础。在经营实践中,我们充分认识到,诚信经营既是企业积极参与市场信用体系建设的社会责任,也是企业坚持科学发展观,实现可持续发展的推动力和重要保障。
2007年元旦、春节即将来临,作为北京市大型零售企业,为创造一个健康有序的节日消费环境,使广大消费者在喜庆祥和中欢度佳节,同时,为进一步落实商务部《零售商促销行为管理办法》,规范企业促销行为,加强企业经营自律,切实保障广大消费者合法权益,树立首都商业诚信经营的良好形象,我们向首都商业零售企业发出“诚信促销倡议书”,并做出郑重承诺。
一、对促销活动进行如实宣传,保证活动信息真实、清晰、易懂,杜绝任何误导消费者的虚假宣传,使消费者获得对促销活动的完全知情权。
二、实施明码标价,提倡明折明扣,做到折扣让利一目了然。加强企业促销价格监管,杜绝任何以虚高原价迷惑、欺骗消费者的行为,做到诚信促销。
三、保证促销活动期间所销售的商品,其质量、标识、包装必须完全符合《中华人民共和国产品质量法》及有关法律、法规的规定。
四、全面真正地保护消费合法权益,严格遵守国家和本市有关保护消费者合法权益的法律、法规和行业规范,绝不以促销活动为由排除或限制消费者的合法权益,自觉接受政府有关部门的监督。
五、认真履行各项服务承诺,对促销活动期间发生的售后服务一如既往地依法承担修理、更换、退货责任,不进行任何推诿。
六、按照政府有关部门的规定和要求,制定促销活动的应急预案和处置措施,防止因促销活动造成公共场所的秩序混乱、疾病传播、人身伤害和财产损失,做到安全促销。
七、遵守良好商业道德,坚持营造健康、舒适的消费环境,为消费者提供便捷,不进行任何有违社会道德风尚的促销活动,做到文明促销。
八、开展“诚信促销、承诺公示”活动,自觉接受社会各界及广大消费者的监督。
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