本报讯昨天下午，深圳报业礼堂星光灿烂，2006年深圳市顾客满意服务明星颁奖大会在这里隆重举行，91名代表着深圳服务行业水平的个人和集体的代表走上星光大道，接受深圳服务业的最高荣誉。市人大常委会副主任邱玫，广东省政府参事、原市政协副主席周长瑚等为服务明星颁奖。

　　创建“全国顾客满意服务明星”活动是由中国质量协会、中华全国总工会、共青团中央、中华全国妇女联合会、全国用户满意工程联合推进办公室联合组织的一项致力于推进我国服务质量提升的一项公益性活动，是用户满意工程的重要组成部分。深圳市“顾客满意服务明星”评选，由市质量协会、市总工会、团市委、市妇联、深圳特区报社联合主办，今年已是第三届，根据《深圳市争创“全国顾客满意服务明星”活动管理办法》的规定，经行业组织推荐、顾客评价、专家评审、公众投票和领导小组综合审定，产生了本届服务明星。

　　昨天，梁丹丹等30人被授予“深圳市顾客满意服务明星”称号，中国移动广东公司深圳分公司火车站服务厅等21个团队荣获“深圳市顾客满意服务明星团队”称号；陈耀忠等10人荣获“深圳市顾客满意杰出管理者”称号，广东省电信有限公司深圳市分公司等30家单位荣获“深圳市顾客满意服务明星单位”称号。

　　值得一提的是，在创建全国用户满意服务明星活动的过程中，深圳市涌现出了一批国家级的明星，深圳茂业商厦有限公司东门店收银部等五家单位获得了“2006年全国用户满意服务明星的班组”；深圳市世纪中心家居装饰建材广场董事长陈金城等二位“2006年全国用户满意杰出管理者”；深圳市机场股份有限公司旅客地面服务李婕等4名个人获得“2006年全国用户满意服务明星”。