买电子机票 手指一点座位自选

　　现在起，乘坐国航航班、购买电子机票的旅客，将可以自助打印登机牌并挑选自己喜欢的座位。记者昨日获悉，3台自助值机柜台正式在双流机场投入使用，这是继北京、上海、广州、昆明和青岛后，国内第6家安装自助值机柜台的机场。

　　1分钟办完手续

　　昨日上午10点半，一名乘坐CA4413航班前往昆明的旅客何先生来到了自助值机柜台前。柜台外形酷似银行的自动提款机，有显眼的“自助值机”标识。按照屏幕上的提示输入身份证号码后，何先生的机票信息马上出现在屏幕上，再点击后机舱内的座位信息显示了出来，显示为绿色的座位均可以自主选择。经过比较，何先生点击了11排C座，再点击“打印”，一张登机牌便从柜台左下角“吐”了出来。

　　前后不到1分钟就办理好了值机手续，还可以自己挑选座位，何先生告诉记者，“真是非常方便”。何先生说，以前到人工柜台办理手续，在黄金周等旺季，要排很长的队，还有可能造成误机。自助值机不仅节约了时间，操作起来也非常简单。

　　4项操作要注意

　　据介绍，自助值机设备每台价值20余万元，配有二代身份证阅读器、打印机、护照阅读器、磁卡阅读器等辅助设备，支持中英文双语版本，如果是常旅客办理手续还可自动实现里程累积。据介绍，旅客使用自助值机有4项需要特别注意的要点。

　　一是只有购买国航电子客票的旅客，才能使用此系统。二是自助值机系统无法进行行李托运，需要托运行李的旅客，只能到人工柜台办理手续。三是自助值机系统办理登机牌的时间为航班起飞前的2小时—40分钟。再此时间段之外则不能办理。四是如果旅客持有的是一代身份证，必须手动输入自己的身份证号码。如果是二代身份证或者护照，则可以直接将证件放到端口进行扫描，而无须输入证件号码。

　　自助值机系统将进入市区

　　据悉，根据计划，国航还将把自助值机柜台摆放在市内的宾馆、酒店、售票点等处，为旅客提供城市或异地值机功能，进一步方便旅客出行。

　　国航表示，随着旅客出行量的增加，机场值机柜台的资源趋于饱和。现在国航在双流机场共有23个人工值机柜台，但在节假日等出行高峰，还是常常出现拥挤排队的情况。3个自助值机系统的启用，将大大缩短旅客办理登机手续的时间，保障航班的正点。

　　据统计，目前成都出港电子客票乘客份额已突破80%。开展CUSS（Common UseSelfService）自助值机服务是国际航协实施的“简化商务”全球战略的重要举措之一，同时成为推行电子客票业务的重要辅助手段，目前在发达国家机场广泛使用。为了让旅客更快熟悉操作，航空公司还专门安排了一名值机引导员负责指导离港乘客操作。

　　自助值机柜台操作步骤

　　一、在自助值机系统上扫描第二代身份证或输入第一代身份证号码，电子客票信息将被自动读取。

　　二、设备自动读取旅客电子客票信息，并在屏幕上显示航班、行程等信息。

　　三、进入选择页面，自行选择满意的座位。绿色标记为可选座位。

　　四、确认信息后，触摸“打印”按钮，屏幕下方的出口区即可推出登机牌。

　　五、取出登机牌并确认无误，便可前往安检。

　　包力达易世忠尹涛记者陶颖摄影谭曦

　　在这里可选座位打印登机牌