武汉供电公司发“禁剪令” 欠费未满30天不得掐电

　　荆楚网（楚天都市报）（记者熊星星 通讯员曾娟 实习生周浔）武汉市硚口区的杨女士昨日谈及自家停电的事，仍十分不满。

　　几天前，她家接到电费催费单的第二天就去缴了费，但家中的电还是被断了。近期，在记者接到的市民投诉中，对供电公司工作人员剪线断电的抱怨有所抬头。

　　用户的疑问是，按照供电公司相关规定，用户欠费后，工作人员首先应进行多次催缴；欠费满30天后，供电公司才可通过剪线等方式催费。但现在，很多用户欠费的时间并不长，有的接到催费通知单才一两天，也没有任何人上门提醒，就一剪了之，给居家生活带来无尽烦恼，实在说不过去。

　　武汉供电公司相关负责人解释说，可能是由于到了年底的原因，少数催费人员为完成清零（结清用户当年用电费用）任务，才采取了过激的手段。

　　该负责人说，供电热线95598近期接到的相关投诉量确实有所上升，这已引起了供电公司的重视。近日，公司已通知各供电分公司，一律不得违规给用户断电。一旦接到用户相关投诉，将予以查处。