新华社北京1月1日电随着《旅游饭店星级的划分与评定》国家标准的颁布,旅游标准的推行大大提升,目前全国旅游星级饭店的总数已达12930家。
国家旅游局提供的最新数据显示,这些星级饭店中,五星级饭店288家、四星级饭店1307家、三星级饭店4747家、二星级饭店5928家、一星级饭店660家,我国饭店业整体服务质量得到了提高,受到了境内外游客的充分肯定。
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与此同时,随着《旅游区(点)质量等级的划分与评定》的实施,全国A级旅游景区(点)的总数已达2258家,其中4A级671家、3A级531家、2A级928家、1A级128家,显著地改变了我国旅游景区(点)管理和服务长期落后的面貌。
国家旅游局有关负责人说,旅游标准化工作在提升旅游服务质量方面起到了巨大作用。旅游标准化的实施,让越来越多的旅游企业认识到,优质服务就是企业的形象、信誉和品牌,是增强市场竞争力、提高企业效益的法宝。
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