中新网1月3日电 今日出版的香港《文汇报》刊载2日从北京发回的报道称,新年第一天,在北京拥有最多营业网点的中国工商银行由于通讯故障,其在北京的所有网点系统瘫痪90分钟。工行解释称,是因为工行出现通讯故障,信息无法传送,导致用户无法正常办理业务。
据当时在工行办理业务的客户称,1月1日下午两点半,工行柜台交易、ATM机、POS机、网络银行等全部业务突然不能办理。
对此工行95588客服热线解释称,这是因为工行出现通讯故障,信息无法传送,导致用户无法正常办理业务。
90分钟后,系统才恢复正常,各项业务重新开始正常办理。时逢元旦假期,刷卡消费、办理个人业务的顾客很多,系统瘫痪一度令一些商场、超市等场所出现混乱。
近期工行频遭厄运。在2006年的最后两天里,其官方网站史无前例地连被恶搞。从2006年12月30日中午开始,当客户进入中国工商银行的官方网站首页后,就会看到“对不起,本行即将破产,请转移存款”“请大家都把钱汇给某某网”等字样。随后,恶搞不断升级,萨达姆的照片也出现在工行网页上。
不过工行应对“恶搞”似乎有些无能为力,其网站混乱整整持续2天,直到1月1日凌晨网站才恢复正常。资深网络专家龙如俊指出,这只是黑客利用网页设计漏洞进行的恶搞。网友利用该漏洞,编辑特殊代码后得到网上传播的链接,但是对正常的网银交易不会产生任何影响。(海岩)
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