托运二胡被压断

　　厦大学生郑重：去年12月17日，我让亲友从福州购买一把全新二胡托运到厦门，提货时发现，二胡的纸箱包装严重破损，琴盒凹陷有明显压痕。打开琴盒，一眼就看到琴杆断了。我当即找到承运货物的闽顺发货运公司有关负责人交涉索赔，该负责人以包装不好为由拒绝赔偿。

　　回复：湖里工商所在受理投诉后，工商人员多次找闽顺发货运公司调查了解情况。根据相关法规，如果二胡在托运前就有损坏，承运人应当指出并在运单上注明；如果包装不符合要求，承运人可在托运前指出；上述两种情况显然都不存在。实际上，运单上的内容完全可以表明双方托运与承运的约定并无争议，货物也无瑕疵。工商人员认为，二胡是在托运过程中损坏的，包装物也被损坏。显然承运人应承担损害赔偿责任。

　　郑重同学还向工商人员和承运人指明，其二胡上有一价格标签，上面标注着1300元，实际上他是按此价格的九折买的，因此他要求获得1170元的赔偿。闽顺发公司近日向郑重支付了1170元赔偿款。（值班记者曾海林 通讯员 钟春）