两千消费卫士紧盯市场

　　遭遇消费欺诈、举报伪劣商品，这个时候拨打12315热线求助即可解决。热线设立7年来，共为消费者挽回经济损失1.2亿多元。到目前，全省17个市工商局已有2000多名12315工商执法人员，从事消费者申诉举报受理、调处和案件查办，为您的消费安全“站岗放哨”。

　　据了解，7年间全省各级12315中心共成功调解消费申诉19万件，成功率达92%%，消费者获得加倍赔偿778万元。其中受理服务领域消费投诉、申诉69255件，约占全部投诉33%%，涉及餐饮、旅游等19大类40多个行业。通过12315网络，近两年，各地工商部门及时发现制假售假、传销、骗买骗卖、不正当竞争等经济违法违章案件线索11237个,据此查处案件7116起，案件总值4891万元。本报记者史力