市商务局明确反对商场返券

　　本报讯(记者杨汛)返券促销方式在京城各大商场“高烧不退”，导致消费纠纷频发、倒券“黄牛党”猖獗的状况，终于引来了相关主管部门的首次正面批评。昨日，市商务局明确表示，今后在促销方面将提倡商场明折明扣，不提倡返券促销，特别反对搞虚构价格的返券促销。

　　“返券促销没有起到真正方便消费者、实惠消费者的作用，这种方式本身存在一定缺陷，不能体现以人为本的服务理念。”市商务局相关负责人表示，在对近期各商家的新年促销活动调查中发现，返券促销往往会造成消费者不便，导致大量消费者长时间滞留商场；并给利用返券利差谋取利益的人即所谓的“黄牛党”带来可乘之机，影响公共秩序；给商场周围环境和交通带来负面影响，干扰正常市场秩序。针对这一问题，市商务局除了要求各级商务部门加强监督管理，还要求商业零售企业开展“诚实兴商”活动，认真落实国家商务部等5部委出台的《零售商促销行为管理办法》，杜绝任何误导、迷惑、欺骗消费者的促销行为。

　　“商场进行折扣让利应当一目了然，使消费者获得对促销活动的完全知情权。”市商务局相关负责人表示，“明折明扣”这一促销方式将在今后被大力提倡，以使商场在进行促销时真正做到方便消费者、实惠消费者，维护良好的市场经济秩序，满足市民的消费需求。RJ200

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