两个多月前，阮倩文升任中英人寿保险有限公司广东分公司总经理。
一位大陆籍非销售渠道出身的年轻女性出任保险公司高管，这在作风保守稳健的国内保险业界还是首例。此前数十年，国内合资保险企业分公司总经理职位几乎全由外籍或港澳资深销售高管垄断。
因而，阮倩文的升迁一下子引起业界关注。
尽管监管部门对保险企业由本土人士执掌表示鼓励和支持，而更多的同行对她的未来表现持观望态度。“我的压力不小，女性要做到这个位置本就已经比男性困难，要在其位上获得认同更不容易，但我会积极迎接这场挑战。”阮倩文从容淡定地说。
大家档案
阮倩文
中英人寿保险有限公司广东分公司总经理
祖籍：广东南海
出生日期：保密
星座：双子
学历：暨南大学商科学士，在读中大EMBA
江湖历练
偶入保险行业
阮倩文
的理想，是做一个出色的职业经理人。因而大学毕业后，她就拒绝了“国”字号单位的招揽，加入一家民营房地产公司。半年后，许多同期应聘的大学生被淘汰，而阮倩文却升任总经理秘书，时常跟随老板出席各种社交和谈判场合。
一年多后，有感于民营企业的格局和做派不适合自己，又适逢外企进驻中国内地的上世纪90年代中期，她开始萌生了到一家国际化大公司寻求发展的念头：从OL做起，然后走职业化管理路线。
1997年，正好美国友邦保险公司在广州招聘营销督导专员，阮倩文在连保险公司是怎样的概念都不了解就去面试。她自认为不是一个专才，只是组织协调能力很强，所以在企业里做什么文职都无所谓。然而，不善言辞的阮倩文没几个月就在营销部门暴露了自己的短处，“我不太懂得演讲或者在人前自我表现。如果是拍电影，我更适合做幕后导演，而不是演员。”因而，当公司市场部一成立，阮倩文就主动申请调过去。
恰逢年底，公司要做一个大型周年宴会，这是公司全年和代理人及客户最重要的联谊活动。阮倩文一到市场部就接了这个活，连它长什么样子都不知道，就得硬着头皮做，“幸好当年的老总很有经验，一步步教我。”而她又是个天生的组织者，懂得找对的人做对的事。活动一举成功，老总还买了瓶香水奖励她。
忍住寂寞才有厚积薄发
阮倩文
说，她的前五年都是被公司牵着走，没多少自己的主张，只是下意识地埋头做事，一个接一个的竞赛、晚会、活动策划，自己就是一个执行者，领导思想的贯彻者而已。
这一行很难一下子看到出头天。27岁的阮倩文，眼看同期进入公司的同事要么连升两级，要么跳槽，而自己却因结婚生子错失升迁机会。
直到2000年，阮倩文出任市场部副经理，该部门的地位也逐渐提升到营运重心之一。此时，阮倩文独挡一面的能力渐为老总赏识，而她自己也开始体会到了“厚积薄发”的份量。两年后，她又开始向企业公关方向转型。七年下来，历经风雨的阮倩文成长为一名长袖善舞的成熟白领。
虽然被员工称为“冷静派掌门人”，但她说其实自己也心浮气躁，只是在不断地学习和自我修为，“有一句话我记得很清楚，改变你的日常行为，将它变成习惯，习惯成自然，自然成性格，性格改变命运。”一旦意识到生活上的某个行为习惯不妥，她说改就改。
她最记得有个心理测验，问她一进电梯会站在哪里。她选择站在离梯口按键最近的位置，一看答案，说这样的人视野不开阔，心胸窄，看不开，无法放松也不懂得退一步。她对自己说不要做这种人，从此以后，她每次进电梯都提醒自己再不站那个位置。比起许多同龄女生，她认为自己“是个很能把握自己的人，从未出现过情绪失控的时刻。”
跳槽，执行者到决策者的转型
2003年底，友邦保险南中国区企业传播部成立，阮倩文升任部门经理。就在这时，她选择跳槽。
“一定得有一个很好的转折，我才会考虑跳槽，它是你捕捉一个全新发展空间的契机。如果只是升一官半职，涨一点薪水，那没什么意义，因为你放弃的东西也很多。”阮倩文说。
由英国最大的商业保险集团———英杰华集团和中国大型国有骨干企业中粮集团合资组建的中英人寿保险公司2003年元月成立，总部选在广州。
阮倩文
看中的，是中英人寿的全国视野。该公司在全国走的是快速发展扩张战略，因此品牌公关在公司内一开始就定位在核心地位。这一个跳槽决定，掀开了她大刀阔斧向前跃进的职业化道路新篇章。“人走出一个地域，真的能倍速成长。”出任中英人寿品牌公关部副总经理后，阮倩文着手进行的第一件工作就是建立中英人寿品牌宣传的基础体系，中英现在的企业标志色、LOGO、VI、品牌宣传广告等一系列品牌元素就是当时建立的。阮倩文带着团队走南闯北，为北京和成都分公司的开业宣传打了两场响亮的仗。
2004年12月23日，中国政府向外资保险商开放团险市场，中英人寿和几家合资保险公司同时拿到团险牌照，大家都在纷纷以牌照做文章时，阮倩文转念一想，“这是一个历史性时刻，可以载入中国保险业史册的一个关键时刻，我们要争取这个荣誉。”于是立刻通知团险销售部门，以最快的速度卖出全国首张团险保单。2005年1月12日，中英人寿“三地首张外资团单签约仪式暨新闻发布会”在北京凯莱酒店隆重举行。一时间消息被全国报纸网站炒得炽热，团险部营销员也觉得人心振奋，营销团队对阮倩文的工作也逐渐增加了认同。
在大大小小的成功和失败体验中，阮倩文对自己有了全新的认识：“在这里没有条框，也不是一个执行任务的角色，而是什么都要你自己从零开始思考，去想点子，将一件事情从无到有地做出来，做完以后，还要考虑怎么为营销团队铺路，让他们有个持续发展的基础。”阮倩文在中英人寿品牌公关工作中，逐渐实现了由一个执行者到决策者的转型。
三年多来，阮倩文不断在广州、北京和成都市场思考如何帮助公司在当地站稳脚跟，制造市场影响力的问题。品牌公关部也在阮倩文的带领下，成为公司各大销售渠道最有力的合作伙伴。
自去年中英人寿总部迁至北京后，广东分公司便成为中英人寿全国快速扩张战略布局的重镇之一，阮倩文出任广分副总经理，分管核心业务部门。她接管团险部门后，大胆启用一批没有从业经验的员工，重新制定团险业务的发展策略，也改变了自己“不喜欢上台讲话”的风格，处处努力适应新工作环境。
今年10月，她顺利接掌广东分公司的总经理一职。能够坚守到这一刻，她觉得很幸运，但心态上，她把自己定义为一个“实习总经理”，通过学习，最终成长为一个合格乃至优秀的管理人才。
经纪人公司和代理人公司销售模式是中英人寿营销模式的主攻方向。阮倩文认为，“经代模式”是中国寿险业未来发展的趋势，尽管目前在国内发展还不成熟，但展望将来，走在前沿的中英人寿最有优势。“谁能够掌握产业链上最合理的资源配置，谁就会赢。我不知道这个市场什么时候会被点燃，但希望是由我来点燃。”她笑说。
道路越险，机会也越大。阮倩文的下一个目标，是通过两三年的努力，提升中英人寿在广东的市场地位，并实现盈利。
经验分享
财富比不上社会认同感
阮倩文
看重财富，认为钱可以解决很多人生问题，也是衡量一个人成就的指标之一。然而，她坚持走职业经理人道路而拒当“暴发户”，因为仅仅追求财富会让她感到枯燥，而职业化道路拥有的平台更大。“斤斤计较的时候，许多事你会看不开甚至患抑郁症，但完全不看重财富又让人缺乏动力。”
多年下来，财富只是她在职场上收获的一小部分，社会认同感、高端资源以及由地位带来的礼遇更为重要。
投资要为没收入时做准备
阮倩文
的财务管理坚持“三三制”原则，1/3用于购置物业，1/3做股票和基金等投资，1/3买保险。她觉得理财一定要稳健，投资要考虑安全性，因为它只是一种收入补充，而不是主要来源或保障。
一个人赚钱的黄金时间应是从30岁－50岁，这个时段要为自己将来没有收入的岁月做好准备，所以要做长线投资。目前，她拥有的保险主要包括三类：首先保障类险种要买足充分的额度，她的个人保额就达200多万；其次是孩子的教育金；最后是年金型分红险，你不要指望靠这个来生存，应该看作是退休后生活的各种收入组成渠道之一；当然，运气不好的话，它还真能成为你的救命稻草。
管理要习惯换位思考
管理要变成一种点燃员工热情的内动力，而非行政命令。因为出身一名普通员工，阮倩文很了解员工最想要什么，很习惯换位思考。一是要把做事的原理告诉他们，让他们学到东西，并且很愿意卖命；二是要让他们看到奋斗的前景。
她会让员工看到，当上司交一个任务给你时，断不是随便给的，上司会把你放在配角位置上观察，所以当你做一个配角的时候，就要让人看到你能充当主角的能力，升职要有一种能力的拉伸，在升之前你就得有八九成能力胜任才行。
记者印象
十年了，阮倩文长吁了口气说。许多同期进入保险业的女孩跳槽的跳槽，离开的离开，而自己扎扎实实地沉住气，真的就实现了理想。三年前初见，她还只是广州保险业内一个美丽的OfficeLady。在与媒体和监管部门打交道的各种场合打点一切，娇小玲珑的身影光彩照人，活力十足。今天，端坐在宽敞的总经理办公室里的她气定神闲地靠在一张大沙发背上，言谈间，眼神里多了一份坚定。
说到作为一名年轻女性坐上国际化大企业职业经理人的位置，她顿时满腹辛酸，“坐上来不易，做得好更要努力。”许多人都在看着自己，所以，她只许成功。
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