电暖袋破裂烫伤人 店家认为不存在质量问题不赔偿

　　电暖袋在使用途中竟然破裂，滚烫的热水全部溢了出来，不仅弄湿了床单，而且还烫伤了脚。昨天傍晚，省城市民柳先生致电本报，他认为是电暖袋的质量出现问题，才导致热水溢出，要求店家赔偿损失。

　　柳先生告诉记者，电暖袋是2006年12月28日他在省城乐普生旁边的“纪念日”商店购买的，刚买没多久，因为电暖袋的盖子有问题，已经找店家调换了一个。

　　第二天，柳先生便找到店家，要求赔偿损失，包括处理烫伤的药费。但店家只承诺让他换一个电暖袋，额外的损失不负责赔偿。

　　昨天傍晚，记者找到这家商店一位姓程的店长。她告诉记者，电暖袋使用过程中突然破裂，可能是柳先生在使用过程中挤压造成的，电暖袋本身绝不存在质量问题，他们只能负责帮柳先生调换一个新的电暖袋，并没有必要支付额外的赔偿。

　　对店家的答复，柳先生觉得不满，他打算向合肥市消费者协会进行投诉。(李军、索苏静)

　　来源：

　　江淮晨报