文昌一14岁少年被人打死,文昌市人民医院太平间承诺停尸费用每小时20元,可一夜之间却冒出清理费100元、抬尸体费100元、卫生费300元等多种“停尸”费,双方为此发生纠纷,死者不得安生;同样是在文昌市人民医院,一个人在医院死了,为抢生意,搬尸工将尸体运出院外偷藏;本是自主选择的殡葬服务项目,经营者却向丧户搭车捆绑消费……面对殡葬市场的乱象,无怪乎会有市民发出“死不起”的感叹。
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文昌人民医院太平间又出怪事
太平间乱收费死者难安葬
海口晚报网1月15日讯
1月9日晚,14岁的小男孩邢维安在文昌潭牛镇一家旱冰场被人活活打死。但小维安死后还不得安宁,他的尸体停放在文昌市人民医院太平间20多个小时,因为收费纠纷,他的尸体被扣在太平间无法运回家乡安葬。无独有偶,这是继本报2006年11月21日报道文昌市人民医院太平间《搬尸工为抢生意将尸体运出医院偷藏》的事件后发生的又一起怪事。
据小维安的家属介绍,1月9日晚,小维安与朋友滑旱冰玩耍时,突然发生两帮年轻人殴斗的事件。小维安在一拨年轻人跑出旱冰场回去找“家伙”的同时,本能地跟随着跑出旱冰场,不料被对方误认为是打架团伙成员。小维安在跌倒时遭受5个人追打,小维安后脑及右腰等要害部位伤势严重,送文昌人民医院抢救无效,于11日下午4点30分死亡。
小维安的家属告诉记者,当时,太平间负责人承诺停放尸体的费用是每小时20元。这样算,到12日上午停放14个小时的停尸费应是280元钱。但等小维安家属要交钱运尸时,太平间负责人却拿出各项费用在内总共1400元的清单。小维安家属不理解,找太平间负责人理论,于是费用从1400元讨价到1200元,进而又变成800元、600元。太平间的人照着写在纸上的项目一项一项地计算:“清理费100,抬尸体费100,卫生费300、水晶棺停放冷冻费......”小维安的家属对这些莫名的收费满腹狐疑。
1月12日中午,记者赶到文昌人民医院采访。在医院太平间几间平房前,一位自称姓王的河南籍老者出示一份“文昌市人民医院法医解剖室收费需(须)知”,这份“须知”下方加盖着文昌人民医院的公章,这说明这家太平间停尸收费的标准是经过文昌市人民医院审核和认可的。
记者调查
火葬个死人至少2000元
你可知道,在海口走完人生的最后一站要花多少钱?近日,记者对海口的殡葬行业进行了调查。按规定,属于火葬区的居民,尸体必须火化处理。假设一个成人在车祸中丧生,家属要请殡仪馆进行简单的火葬。根据海口市《殡葬火化服务项目收费标准》(部分服务项目属于自愿),记者简单算了一笔帐:除了自愿服务项目外,基本的服务项目费用是:火化费600元、抬尸服务费200元/具、运尸往返费(海府地区)700元、运尸车消毒80元/车次、入棺火化劳务费60元/次、遗物处理服务费20元/次、出灰冷灰装灰服务费(自带骨灰盒)260元/盒。这样总共加来的费用将近2000元。
这还只是一个节俭的葬礼,遗体安葬需要“打点”的地方不少。如果加上装尸袋(90元/个)、化妆费(100元/次)、穿衣费(100/具)、洗身服务费(200元/具)、遗体冷冻费(120元天/具)等系列自愿服务项目,这样一来,这个丧葬费就不只2000元了。另外,记者从海口市一家殡葬墓园了解到,这家墓园墓地费是780元/平方米,墓穴的占地标准是3平方米/具,而建墓费是每穴700元(普通型),骨灰盅350元。如果包括墓地、墓碑、骨灰盒、骨灰存放(100元—4000元)等费用,这个丧葬费起码要一到两万元了。
市民抱怨
殡葬收费高得离谱
对于殡葬行业的收费,不少市民接受采访时表示,殡葬的收费标准太高了。
海口的李先生表示,他母亲前年去世时,就算家人选择了节俭的方式给母亲送葬,但还是花了2000多元的丧葬费。当时,殡仪馆把他母亲遗体从海口桂林洋运到殡仪馆,路程只有20公里,而运费却要了700元,这比租用一天的出租车费用高多了。4个人抬尸体到车上不到一分钟时间竟要收200元服务费;从火化炉里捡一些死者骨灰到骨灰盒,竟要收费260元;一个简易的塑料装尸袋要90元......这些收费项目,按劳动强度和时间以及成本来算,这样的要价难让人接受。
记者在采访中发现,一个十元二十元成本的花圈要卖一百元左右;一件寿衣成本不过五六十元,却卖到两三百元。“老人辛苦一辈子了,家里最后一次为老人花点钱也是应该的,不会太在乎了。”家住国贸的王先生表示。
那么,一些丧户甘愿挨宰缘由何在呢?一位殡葬业人士坦言,之所以敢“狮子大开口”,是因为很多丧户都有“多花钱买个心安”的心理,急着给老人办丧事一般不讨价还价,生怕死者在阴间不顺。
太平间不太平
有人昧着良心发死人财
采访中,记者了解到,医院太平间的收费问题颇受争议。《海南省殡葬服务单位规范管理办法》规定运尸、遗体冷藏、火化、骨灰寄存等基本服务项目的收费标准,由各市县民政局会同当地物价部门根据保本微利的原则制定;其他自主选择的服务项目可实行市场调节价。殡仪馆不得向丧户强制推选服务项目和丧葬用品或捆绑消费。对不在殡仪馆购买骨灰盒的丧户,不准加收任何费用。
可实际上,现在不少医院的太平间采取承包经营的方式。太平间收费缺乏一个标准,这就给利益熏心的人赚死人钱开了方便之门。海口一家三甲医院的医务处主任告诉记者,该院的太平间已承包出去,至于费用标准,由承包者和死者家属商定。记者假扮死者家属来到该院太平间暗访。负责太平间管理的人员向记者表示,他们可以办理全套的丧葬服务,火葬价格是2000元左右,如想土葬也可以做,但要隐蔽搞。
正因为太平间生意有大利可图,所以有不少人抢着做太平间的生意。文昌市人民医院太平间就曾发生搬尸工为抢生意,将一个抢救无效死亡的产妇尸体运出医院偷藏的荒唐事件。当时,在回答记者“搬一具尸体能挣多少钱”的问题时,搬尸工表示,少的有3000多元,多的则有四五千,看家属大不大方。
按规定,太平间的收费标准是要向物价局备案的,其中一些服务项目属于自愿消费。可一些死者家属质疑,太平间的收费不透明,原本属于自愿消费项目的,一些经营者采取的是强制性的消费,收多少由太平间承包者说了算。对于太平间的收费,有关部门应召开听证会,听取广大群众的意见,不能让一些人昧着良心发死人财。
业内人士
打破垄断引入竞争
据介绍,长期以来,大部分殡葬服务项目均由殡仪馆、火葬场、公墓的经营管理部门提供,由于行业的特殊性,行业间的竞争相对较小,价格也相对偏高。少则几千,多则上万元的丧葬费多少让人有种“死不起”的感觉。为此,有关人士建议,目前的殡葬行业基本属于垄断状态,很多殡葬服务项目基本由政府投资,政府应将殡葬业准入审批从民政部门的行业管理之中剥离出来,这样“死不起”的问题多少会缓解。(来源:南国都市报)
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