400户居民遭遇“上甘岭”再扯皮，啥时能吃上水

　　新闻背景：因自来水管线爆裂，哈市南岗区信恒花园小区的400户居民已经停水一周时间了，事故原因虽然找到了，可因为物业公司和自来水公司对谁来维修各执一词，居民们只能眼睁睁地看着他们相互推诿吵架，却没人来解决问题。

　　热线反映我们停水了

　　“小区的4栋楼全都停水了，物业每天供给一遍水，受此影响听说暖气也要停了，既然知道事故原因，为啥就不维修呢？”15日，家住哈市南岗区信恒花园小区的居民胡先生给本报民情热线打来电话说，该小区的4栋、5栋、6栋和一高层楼从8日开始停水，至今已经有一周时间了，据了解是小区的自来水入户管线冻裂了，而负责小区管理的恒信物业公司和管辖该片区的南岗供水公司都认为维修责任不在自己，双方一直处在争执当中，而居民每天只能靠物业给的一遍水生活，实在太不方便了。

　　实地调查停水一周了

　　当天，记者来到信恒花园小区，很多居民正对停水一事议论纷纷。在几栋停水的居民楼间都拉扯着白色的水管，管子的个别地方正有小股的水流冒出，附近的地面和草坪都成了冰场。据恒信物业公司殷经理介绍，8日，物业公司接到相邻的福思特大厦反映，说是地下室渗水，关闭大厦的水门没有反应，而关闭了信恒花园小区的供水阀门后，水立刻就不流了，据此断定是分入两小区的自来水入户管线发生了问题。

　　物业部门：应由供水部门维修

　　依据《物业管理条例》有关规定：供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。所以南岗自来水公司应该对漏水管线进行维修。为保障居民的正常生活，现在物业采取了用水管从别处“调水”的办法，在每天17点至7点时为居民送一遍水。

　　供水公司：应由物业修

　　随后记者电话询问了南岗自来水公司，一位负责接听热线的张女士介绍说，公司接到过信恒花园小区居民的投诉，也派人员到现场查看过，确认是供水入户管线发生了漏水，但根据《哈尔滨市城市供水条例》第23条规定，街路输水管网的主干管道及其附属设施，由城市供水企业负责；自街路主干管道接出的入户管道至室内的供水设施，由房屋产权所有者或自费安装者负责，所以信恒花园小区的情况就应该由物业公司负责解决。

　　双方质疑都是条例惹的祸

　　该物业公司的朱经理还告诉记者，哈尔滨的供水条例是1995年施行的，而物业管理条例是2003年出台的，是适用于全国范围的。目前小区用管线送水主要是出于供暖的考虑，因为为该小区供热的设施也设在小区内，如果漏水点长时间得不到修复，这几栋楼就面临着停气的可能。该小区居民赵大娘说：“不管是谁的责任，双方都不应该相互扯皮，都应该从老百姓的利益出发，在寒冷的冬天里让居民吃上水。”（生活报）