南京日报报道(记者 谢臻 通讯员 郑楠)昨天,由南京旅游协会旅行社分会牵头,省中旅、国旅、青旅、招商、康辉、南京中北、金陵商务等我市7家出境游大社在宁结成了“出境游价格联盟”,并针对即将到来的春节出游高峰,首次公布了春节出境游行业指导价。
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《春节出境游行业指导价》中,列出了中国香港,以及泰国、日本、韩国、澳大利亚等近10个出境旅游目的地接待南京旅游团队的参考价格和旅行社的成本价。比如2月16日和2月21日从南京出发的普吉5日游,住五星级饭店,参考价格是人均7500元—8500元,参考成本价至少7000元;春节从南京出发的澳洲游,价格在1.48万元—1.58万元之间,从上海出发的价格则为1.98万元,最低参考成本价为1.4万元。
“旅行社的成本价,一般被我们称为旅游成本警戒价,像春节港澳游警戒价为2500元,日本游警戒价为7000元,再加上小几百元后可作为游客出游参考的指导价,但利润的增加幅度是根据各家旅行社操作成本进行调整的。”南京中北友好旅行社副总顾震举例说,南京包机出发的纯泰游警戒价是4800元,如果旅行社广告报价低于这个价格,肯定有问题,比如一下飞机就会向游客收取1000多元的自费项目钱,或者把当初“承诺”的市中心酒店改到偏远地方、降低酒店星级等。顾震提醒说,春节出游还要注意是从南京还是上海出境,相同的线路从不同城市出境,报价也有偏差,如上海出发的纯泰线因为机票成本低,就比从南京出发的低600元。
中国康辉南京国际旅行社总经理周鹏飞说,每年的这个时候旅游便进入出境游旺季,但旅行社却是喜忧参半,因为旺季时,机票、门票等旅游成本纷纷涨价,但游客看惯了平日的低格,便不管质量,对旅行社一味压价,哪家便宜买哪家;旅行社也就先拼命压低报价吸引游客,再挖出一个个“陷阱”,悄悄把损失扳回来,游客在旅游途中也往往因此吃尽苦头。省旅游局质监所官员曾向记者透露,目前的旅游投诉中,低价游的质量投诉占80%。为此,南京出境游大社联起手来,制定了春节出境游行业指导价,提醒游客在报名时注意个别旅行社设下的低价陷阱,出游前问清楚行程、酒店、自费项目以及是否强制购物等问题。
据悉,国内旅游的指导价隔10天左右也会出台。今后,在每个旅游旺季之前,旅游协会都计划根据当时具体的市场行情,做一个类似的指导价格,如在3月底4月初公布“五一”出游指导价,在6月底公布暑期旺季出游指导价等。
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