民生之难与民生幸福

　　一场瑞雪，在长沙今年的“两会”期间不期而至。1月17日上午，几位人大代表、政协委员踏雪而来，与市民朋友通过晚报热线倾心交谈。在现场，笔者做了一次近距离的观察体验，代表委员们在两小时的时间内，接听了一个又一个的电话。

与我们想象中的情形不同的是，没有什么电话让他们愁容满面。对此，王小平代表对笔者表达了这样的看法，老百姓反映的“难事”越来越少了，民众的要求，越来越集中在求好、求质量、求完善的层面上了，这从一个侧面反映民生之变，正在由“难”变“好”，这是一个和谐之象。

　　笔者对王小平代表的话揣摩良久，深以为然。记得晚报在前年“两会”期间，第一次开通“两会热线”，笔者曾就代表委员们接听热线的事情，做了一个小评论，题目大意是解释为何“两会”热线热得发烫。百姓们的意见上达没有一个常态的通畅的渠道，信息阻塞不说，许多民生之艰，得不到有效申诉或转达，一旦党报搭建起这个信息交流的平台，不“烫”才怪！而且，许多事情，还让来接听热线的代表委员眉头紧锁，百姓的衣食住行、看病上学就业、劳动保障、司法公平……哪样离得开一个“难”字。人民政府，如果无视民生，那真是一种失职了。发展中的问题，当然要通过发展解决，必须让百姓成为发展的最大受惠者。近几年来，省市政府连续兴办“八件实事”，其实，这些实事涉及民生各个方面，何啻千百件！这么坚持办实事办下来，难事也自然一件件少了，“两会”的热线内容，也自然要跟随发生变化。

　　以教育为例，长沙将投入1.78亿元，从今年秋季开始，将在城乡实现义务教育阶段的“一费制”全免入学，补助农村贫困寄宿生和资助特困家庭子女上大学。在长沙，不可能出现因“入学难”而读不上书的孩子。同样，这些令群众满意的改变，也越来越多地出现在医疗卫生、劳动和社会保障等方面。民生问题，依靠市场或者家庭自身解决的结果常常令人沮丧。这样的问题，还得找找市长，还得依靠政府。让人欣慰的是，长沙一方面通过兴工强市加快发展，一方面通过加大民生投入让百姓得到实惠。老百姓的幸福感觉强烈了，幸福指数提高了，对政府工作的满意度提高了并且充满新的期待，通往“两会”的新闻热线，当然多了和谐之声。

　　少了难事，并不是就是没有难事。发展中的难事依然很多，有些问题，百姓暂时还没有发现或者没有提及，但并不意味着不存在。尤其是事关民生方面，还有很多基础性的工作要做，我们要以前瞻和主动的姿态介入，尤其是针对弱势群体的就业、社会保障、司法公正等问题，还要继续急百姓之所急，争取在多解百姓之“难”的基础上，把百姓种种求“好”的愿望逐步实现到位。长沙市本级去年用于农业、教育、科技、社会保障和城乡公共设施建设资金超过48亿元，这证明长沙市政府在民生的领域里没有缺位。不仅这样，谭仲池市长还在向“两会”所作的报告中强调，今后，政府将把财政更多地用于解决民生。这是百姓幸福感的源泉。相信百姓们的日子会越来越好！