银行证券账户昨日为何无法提现股市井喷银证系统不堪重负

　　近日沪深股市行情火爆，投资者的资金调度也相当频繁，导致沪上多家银行的银证转账系统不堪重负。昨天，有多位投资者反映其在建设银行银证通账户调度资金时，遭遇系统故障，导致资金流动中断。

　　顾卓敏

　　银证系统短时间中断

　　银证转账是银行为了方便客户买卖证券，接受投资者的委托，利用本身先进的电子自动转账系统，将投资者存款账户与其在证券经纪商的资金账户连接起来，自动相互转入或转出资金。

　　徐女士昨天因信用卡最后还款日，想把资金从证券资金账户中转到银行账户去，结果也被“堵”在了半路。手头又没有现金，眼看就要冤枉地多支付一笔滞纳金，徐女士是又气又急。

　　记者了解到，昨天中午前后，全市建行银证转账系统出现了系统故障，导致所有相关支行相关业务处于停滞状态。虽然，在下午3点之前出现故障的系统已修复完毕，但短时间的停运仍造成不少投资者资金调动不畅。

　　事实上，类似这样的情况之前也有发生，有投资者反映之前在中国银行、工商银行和招商银行也都遇到了关键时刻“堵单”的情况。上周，李先生利用网络下单，系统提示说账号不存在，等到他终于操作成功登陆时，大概过了半分钟左右，要卖的股票已经跌了0.10元。

　　瞬间拥堵造成系统故障

　　针对近期频频发生的银证转账系统故障问题，银行方面也是苦不堪言。知情人士表示，从2001年起，各大银行、券商开始推出银证转账，而2001年至2005年的大熊市使银行的银证转账系统获得了极大的发展契机。证券市场低迷使得不少券商不得不收缩战线，停止营业部发展步伐，而进一步将经纪业务发展的重点放在低成本的银证转账上。所以目前的银证转账系统，根本没有受过井喷交易量的洗礼，面对近阶段“井喷”局面，银行也是猝不及防。

　　就昨天建行出现的情况，银行内部知情人士表示，由于在某个时间点上有超负荷流量同时通过，因而造成整个操作系统“爆棚”，从而在短时间内出现了全市系统故障。此后，银行立即组织人手，以最快的速度修复系统。同时，据建行一营业网点的相关人士透露，近期来银行银证转账交易量屡屡攀升，就昨天故障发生前，每半小时的交易量就达到6000多笔，交易量远远超过了银证通系统的容量。这是银证转账开始办理以来，从没经历过的疯狂行情，银行系统也是备受考验。