86474727　家政维权热线下周一起恭候

　　为全国首条，致力维护雇主和家政工的合法权益

　　本报讯记者马汉青、通讯员王平报道：继在全国率先推出家政行业职业标准后，在广东省家政协会的推动下，国内首条家政维权热线将于下周一在广州开通。

　　该热线电话号码为020-86474727，省家政协会常务副会长陈挺表示，作为全国首条家政维权热线，“其职能是帮助家政公司提高服务质量，帮助雇主和工人维护合法权益，帮助家政行业逐步规范，推进广东家政行业及员工的道德规范与业务规范建设”。

　　如今在广州等珠三角大都市，家政工与雇主仿如一对“欢喜冤家”。一方面，是市民越来越离不开保姆家政工大军。另一方面，是双方的争端越来越多。省家政协会有关负责人介绍，在广州，诸如保姆给孩子喂奶时加入安眠药，保姆有传染性疾病将雇主传染后不辞而别等事件也曾发生过。找一个好的保姆，成为很多市民生活中非常头疼的事情，而这又进一步加剧了该行业从业人员的紧缺状况。与此同时，一些雇主侵害保姆权益的事件也相当常见，诸如辱骂和殴打等就屡有发生，珠海保姆蔡敏敏遭女雇主毒打虐待就是其中的一个极端典型。近年来性骚扰事件也有上升趋势，某家政公司几年来就有十多名保姆曾受到过雇主的性骚扰。

　　陈挺表示，自上月18日广州公益性的96909社区家庭服务热线开通以后，市民反响非常热烈，平均每天有超过100个需求电话，显示市民对“好保姆”、“好家政工”的渴求。这次省家政协会开通家政维权热线电话，并不仅是为雇主和家政工提供一个倾诉的途径，更重要的是着眼于维护双方的合法权益。对相关的投诉，家政协会除可在热线中提供法律支援外，必要时还将与消费委、劳动保障部门联动，充分发挥行业协会推动、规范整个行业发展的作用。

　　（Robby／编制）

　　try showAd(3,0,1); catch(ex)