荆楚网消息(楚天金报)特约记者王斌华通讯员万燕、潘焰中报道:暖腰宝使用过程中突然发生爆炸,将鄂州一女士腿部皮肤烫伤。工商介入后,昨日,当事消费者水女士收到了生产厂家和经销商赔偿的医药费及营养费等相关费用800元。
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1月9日,水女士向鄂州工商部门反映,称其1月2日在鄂州市一家电城花18元钱购买了一个暖腰宝,8日晚将电充好后,拔下电源插头,放在大腿上取暖时发生爆炸,其腿部皮肤因此烫伤,找到销售商,对方只是更换了一个新的暖腰宝。水女士询问自己能否就此提出赔偿要求。
工商执法人员了解情况后,对发生爆炸的暖腰宝和消费者烫伤部位进行了取证,并与厂家取得了联系。经工商调解,水女士得到上述赔偿。
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