架起志愿者与网瘾少年的爱心桥梁（健康上网　拒绝沉迷）

　　一天，许冰接到吴女士的电话，说她儿子是黑龙江哈尔滨市一所重点高中的学生，由于迷恋网络，开始逃学上网。许冰放下电话立刻与志愿者联系，不出一个小时就为这位家长找到了帮扶结对的志愿者。一周后，吴女士又打来电话，要求再换一名志愿者。

　　曾军是一名高校辅导员，在与吴女士几次接触后，觉得孩子的网瘾比较严重。于是，许冰又同曾军商量，把吴女士介绍给哈尔滨市帮助未成年人健康上网专家报告团的专家张大生。几度爱心引领后，这个孩子已能够正常上学了。

　　志愿者与网瘾青少年“一助一”、“多助一”结对子是帮助未成年人戒除网瘾工作的重要方式。2006年9月3日，共青团哈尔滨市委会同《生活报》等单位联合开展“健康上网拒绝沉迷——帮助未成年人戒除网瘾大行动”。身为共青团哈尔滨市委宣传部干事，许冰积极协调有关单位及志愿者，成立哈尔滨市帮助未成年人戒除网瘾专家报告团，在全市相继开展志愿者“一助一”结对子、在《生活报》开辟专栏、在社区开设讲坛等系列活动。同时，积极协商，组建哈尔滨市青年志愿者心理援助团。

　　许冰通过咨询电话，向网瘾青少年家长了解“小网痴”年龄、上网时间、爱好特长等具体情况和家长要求，再把了解的情况告诉给结对志愿者，由志愿者和家长共同商讨帮扶的方式方法。

　　谷女士是一名网瘾少年的家长，她对孩子呵护备至、寸步不离，盼望孩子能有出息。谁知自从孩子迷恋上网络后，母亲的话他根本就听不进，母子之间的沟通出现了问题，她尝试过很多办法也没有效果。许冰为谷女士联系一名曾经也是网瘾少年母亲的志愿者刘女士。两位母亲通过几次接触，探讨如何与孩子沟通、如何换位思考、如何帮助孩子转移兴趣等问题，使谷女士坚定了信心，也改变了过去粗暴、简单对待孩子的方式，母子间又实现了和谐的沟通，孩子现正在逐渐摆脱网瘾。

　　组织志愿者与网瘾青少年结成帮扶对子后，许冰还要不定期回访网瘾青少年和志愿者，针对出现的问题，共同研讨对策。

　　在志愿者注册时，许冰了解到一批志愿者具有心理咨询和授课经验，于是积极协调，开设社区讲堂。在滨河社区举行的首场社区讲堂中志愿者李佳采取寓教于乐的方式，将学生分成坚决支持上网和坚决反对上网两组开展辩论比赛，把教育融入到辩论赛中，引导青少年们了解网络的利与弊，学习趋利避害。了解到志愿者李志东在帮助未成年人健康上网方面积累了经验，许冰在给李志东结新的帮扶对子的同时，积极与电视、报纸等媒体联系，宣传李志东的一些成功做法，为志愿者帮扶和家长教育提供借鉴和参考。

　　目前，哈尔滨市共结成“一助一”帮扶对子近百对，专家及志愿者电话或直接交流逾2000小时，50多名网瘾青少年在志愿者的帮扶下，已初步走出了“网瘾”阴影。