本报讯大渡口区肖先生为孩子买了年缴保费的保险,每年缴费都很正常。可前不久他却接到保险公司通知:其中一份保险的年费没收到。昨日,肖向本报求助。
1998年9月,肖在平安人寿为女儿买了两份保险,年缴保费分别为1075元和440元。
| |
肖随即在新指定的银行开了户,并将缴纳两份保险费所需的1515元存上。今年1月19日,保险公司却通知,未收到440元那份保单的年金。肖顿时纳闷了:明明交了两份钱的啊!
肖随即去银行查询,答复是余额不足,无法转账。
怎么会余额不足呢?原来,肖存在账上的钱刚好够缴保费。但银行要收取新开户银行卡的使用年费,从存款中扣去10元后,肖的钱就只能交纳其中一份保单的保费了。
肖这才恍然大悟。他称:平时到银行办业务不多,不知道银行卡年费会在客户存款中扣除的情况。对此,银行工作人员提醒说,市民在办理银行交费、转账等业务时,应将手续费、年费等费用考虑进去。
平安人寿重庆分公司客服部周姓工作人员表示,公司会通知业务员们在以后对客户多加提醒、告知,减少不必要的麻烦。肖可到公司说明情况,公司会研究解决。记者赵远哲
|