家电·卖场

　　五星乐福来店惊现20万整体厨卫

　　本报讯 （通讯员 方乐 记者欧阳剑）3000元的微波炉、1万元的剃须刀，以购买高端家电的白领、金领为目标群体的五星乐福来店昨日又出新招，耗资20万元打造豪华整体厨房体验区。

　　在乐福来店3楼记者看到，在一个约60平米的厨房体验区域内，油烟机、灶具、消毒柜、燃气热水器整套厨房家电按照居家风格进行摆放。据了解，由于借鉴了国际化的厨房销售经验，厨房包间的设计更加专业化、居家化，与厨房产品使用群体的气质更加切合，同时提供专业设备，让顾客不再单纯的凭借观感感受来判断产品，而是可以以标准化的评测方法提供选购意见，更加符合专业化的需要。据悉，本周末，五星将迎来乐福来店的满月庆典。从即日起拨打乐福来店热线84787188即可获赠100元满月庆现金券，包括50元大家电券和50元小家电券，每日仅限前100名。

　　国美花钱邀请“神秘顾客”来挑刺

　　本报讯 （通讯员 刘竹苏 记者徐郁华）南京国美近日正在公开招聘大批“神秘顾客”。记者昨日从南京国美获悉，本周是国美名为“新人、新居、新生活”的“三新家电节”最后一周，除了保证促销力度不减以外，服务上还要加大力度。

　　据介绍，国美“神秘顾客”就是向社会公开招募的服务质量监督员，这些监督员以顾客的身份到国美各个门店体验购物感受，对国美员工的服务进行监督，其中包括服务态度、讲解是否专业、店内购物环境等，并将各种意见和问题向总经理直接反映。国美不仅要向这些监督员支付报酬，而且对提出建设性意见的监督员还要给予重奖，用这种花钱请人给自己“挑刺”的方式，来考核自己的服务水平和阶段性活动开展情况。

　　据悉，年满18岁的公民都可报名参加南京国美此次“神秘顾客”的招聘，市民可播打国美84558003电话咨询具体事宜。