本报讯 (实习记者 张维 实习生冀小丽)为理顺和解决教育收费中的矛盾和问题,杜绝教育乱收费行为,昨日,西安市物价局全面启动“价格服务进学校”活动,并召开现场会。以期在学校建立起收费政策提醒制度和推行校长收费承诺制度,让每一位家长在学期结束前和开学前通过收费告知书了解学校收费情况。
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价格服务进学校活动是为学校和社会提供保障知情权的服务、价格收费政策服务、保障投诉服务、保障参与权服务以及增强价格诚信意识服务。
在昨天的现场会上,西安高级中学和西安师范附属小学成为价格服务试点学校,使全市的“价格服务进学校”活动有序开展。物价部门要求学校在公示价格和收费时细心梳理项目,做到该公示的项目一个不能少,公示的标准一个不错。抓重点时机,在学期期初、期末等重要时间段广泛宣传教育政策,不断提高教育收费政策的透明度,接受社会监督。
在制度建设上,学校大门口应设立价格举报、投诉、意见箱,确保咨询投诉渠道畅通,做到投诉有门、调解有法、处理及时。建立收费政策提醒制度和推行校长收费承诺制度,学期期末结束前和开学前将收费告知书发到每一位学生家长手里。重点关注弱势群体、困难群众的感受和意见,把满意度作为衡量价格服务进学校活动成效的重要标准。
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