市民爱心感动困难学子 他们用实际行动回报社会戴上小红帽做春运志愿者

　　连日来，市民的爱心深深感动了困难学子的心，他们意识到不能仅仅说声“谢谢”，而是要用自己的实际行动回报社会。他们中的很多人都向本报表示要求参加公益活动。昨天，在本报和徐汇区团委的组织下，部分困难学子来到铁路上海南站担当起了春运志愿者。

　　（戴劲）

　　提前准备反复确认集合地点怕迟到

　　去上海南站做春运志愿服务的活动安排，刘莹早在两天前就知道了。在电话里，她答应得很干脆，“考试基本上都已结束，回家的车票订在27日，时间安排得刚刚好。”虽然有轻轨可直接到，刘莹还是反复确认了好几遍集合地点，“第一次参加这样的公益活动，想表现好点，至少不能迟到。”

　　陶科的参加本不在活动计划中，“可我觉得自己应该来。”短信回复确认时，他还是习惯性地说着“谢谢”，“张姐姐的帮助我会记得一辈子，而像她一样的好心人还有很多。要回报社会给予的爱，做一次志愿者服务实在微不足道。”

　　现场主动上前帮助拎行李的人

　　下午1点45分，刘莹出现在上海南站南广场地铁出口的人流里，比约定时间提前了15分钟。“其实我可以更早点到，由于之前从没来过上海南站，绕了很多弯路。”刘莹推了推眼镜，显得有点不好意思。随后赶来的陶科也被站内指示牌上的复杂标识给弄“迷糊”了，“今天春运第一天，很多人肯定和我们有相同的遭遇。如果能给乘客们提醒，告诉该怎么走，也许对他们真的很有帮助。”

　　同学们陆续到齐后，上海南站管委办的工作人员先向大家介绍了活动内容。“告诉他们票该到哪里买，候车大厅怎么走，便民设施又在哪里等等。”陶科听后总结道，“总之一句话，就是为有需要的乘客们提供帮助。”

　　为了做一名合格的志愿者，更好地为大家服务，同学们领到两张地图，“一张是上海市地图，一张是上海南站的地图。”认真看了一会，刘莹望着四通八达的走道，主动提出要求，“我要到人流量最大的站口去，因为那里需要帮助的人可能最多。”

　　两点半，戴上红色的志愿者小帽，佩戴好胸牌，包括陶科、刘莹在内的十位上海南站春运志愿者走向了各自的“岗位”。

　　“大爷，看到对面的那个指示牌了吗，楼梯上去左拐就是候车大厅。”一名来自华东理工的大学生刚站定，便解决了几位赶火车的江苏乘客的疑问。陶科和刘莹在站口另一侧，互相望了望对方，“来之前已想象过这个场景，可真的要开口去回答陌生乘客的询问，心里还在真是有点紧张。”

　　“请问，附近哪里有提款机？”看到陶科头上的红帽，一位背着旅行袋的小伙子走到他的身前问道。“不好意思，请您稍等。”陶科从志愿者挎包里找出站内地图，但却并没有在上面找到相关标识，“没关系，我带您到候车大厅里去找找吧。”两人正准备踏上自动扶梯，“不用上去了，附近通道里就有一个！”刘莹突然大声叫起来。“当时，我的汗都快急出来了。以后一定要事先做好准备功课，免得耽误别人。”

　　“阿姨，买票请往这边走。”慢慢地，刘莹回答乘客询问时越来越自然，脸上还挂着微笑。而陶科更是主动走上前，“看到那些在站口徘徊的，或者随身携带了大量行李的人，肯定都是需要帮助的。”为了帮助更多的乘客，刘莹和陶科干脆扩大了服务的范围，做起了“移动的”志愿服务。

　　希望这样的活动以后多多参加

　　在做志愿者的这短短一小时过程中，“那些乘客们都对我说谢谢的次数多得都记不清。”陶科眨眨眼睛，“帮到了别人，心里感觉很开心！有空的话，下次还要来参加这样的公益活动。”春运志愿者活动结束后，同学们纷纷表示活动非常有意义，“从中学到了很多，这样的活动我们以后一定会多参加。”

　　上海南站管委办的徐小姐对这些困难大学生志愿者都打了高分，“虽然参加社会公益活动对不少同学来说都是第一次，但大家参与的热情比较高，帮助他人时也很积极。”徐小姐笑着补充，“其实帮助他人的同时也能给自己带来快乐，希望能有更多的困难大学生加入到我们志愿者的队伍当中来！”