一按键盘液晶屏就下陷 新手机问题多引纠纷

　　刘小姐在市区某手机店买了一部新手机，不料一按手机键液晶屏竟会下陷！而经营者称手机摄像头有130万像素，其实只有30万像素！刘坚持退机，经营者却表示只能修理。近日经工商部门调解双方达成协议：若经检测，手机像素达不到130万就退机。

　　去年，市民刘小姐买了一部有摄像功能的手机，手机店还赠送256兆的扩展卡。不料，刘小姐使用手机拍照后连接到电脑才发现，号称130万像素的手机拍出来的照片只有30万！此外，一按手机上的按键，液晶显示屏竟出现下陷现象。次日，刘小姐到手机店交涉，经营者表示手机升级后才有130万像素。刘小姐表示不想买升级版本，且手机液晶屏、扩展卡的读取、电池的充电都有问题，因此要求退机。但经营者坚决不同意，只答应为手机升级。

　　工商部门介入调解之后，认为经营者在售机时称手机有130万像素，与事实并不相符，因此存在过失。最后手机经营者和刘小姐达成协议：把手机送售后服务部门检测，若摄像达不到130万像素即给予退机；手机经检测发现其它的问题，全部按手机“三包”的有关要求处理。（记者李冠杰）