网购“乌发宝”摇身变“首乌胶囊”

　　虚假医疗广告藏身网络，监控成了难题

　　本报记者 申淑芬

　　网络上藏龙卧鼠，亦真亦幻。

　　马上就到春节了，顾先生想买点保健品送给亲朋作礼物。喜欢网购的他从网络上买了几盒“乌发宝”，可是收货后他发现，“乌发宝”摇身一变成了“人参首乌胶囊”；而且，该网站为了增加权威性，竟然还链接了一个和“国家食品药品监督管理局”几乎一模一样的假网页。

今年《医疗广告管理办法》开始实施，清理虚假医疗广告有法可依了，可网络虚假医疗广告谁来监管？

　　网购时发现疑点重重

　　近日，顾先生上网浏览，发现一个“北京生理医学研究院毛发疾病研制中心”的网站正在销售“乌发宝”。

　　顾先生介绍，“广告说得非常好，用后25日到30日内无效退款，于是我就在线订购了3个疗程。”顾先生共花了1800元（药品费1755元，邮购费45元）购买产品。

　　货到之后，顾先生有点疑惑：“网站上的地址是北京，怎么却是从河北廊坊寄来的？而且订的是“乌发宝”，为什么邮来的货物却是“人参首乌胶囊”？”

　　顾先生再次打开该网站，发现“乌发宝”确实已经改名了，而且网站和“国家药品食品监督管理局”作了链接，点击后可以查询到该药品的国药准字号和生产厂家、研制单位等信息。

　　顾先生一开始也没在意。可是，他连续使用该产品40多天后，发现一点效果都没有。顾先生打电话过去咨询，对方却说他打错电话了。顾先生仔细查看，才发现该网站链接的是“国家药品食品监督管理局”，并不是“国家食品药品监督管理局”。

　　网站上疑点重重，顾先生在网上发帖述说了自己的遭遇。

　　不少浙江患者也网购

　　根据顾先生提供的线索，记者打开了他购物的网站——“北京生理医学研究院毛发疾病研制中心”，页面上有“人参首乌胶囊，治愈率高达94.78%”等明显违反《医疗广告管理办法》的内容；网站还在醒目位置链接了“国家药品食品监督管理局”。

　　网站内容很丰富，有专家队伍、研制单位、病人案例、药品验证、相关证书等。网站的发货通知显示，该产品发往了全国各地，其中不少浙江的患者也购买了疗程——温州的周女士5疗程，杭州市的李先生3疗程，宁波市的沈先生5疗程，舟山市的杨先生两疗程，绍兴市的邓先生3疗程……

　　此外，网站还申明：“……发现个别网站对我院网站页面的内容进行抄袭和假冒，我们将严格追究其法律责任！”

　　网站看起来像是一个集广告、诊疗、销售、售后服务为一体的综合性医疗机构。该网站的申明是“贼喊捉贼”，还是真的被仿冒了呢？

　　助理咨询医师漏洞百出

　　记者以消费者的身份致电网站上的订货热线，自称是助理咨询医师的王某一开始热情地向记者介绍产品，并几次让记者到网站链接的“官方网站”进行查询，他说：“咱们这个是有国药准字号的产品，你自己可以去核对，每个疗程585元，3到4个疗程就可康复，肯定有用。”

　　记者向他了解该药品的生产厂家——“陕西郝其军制药有限公司”，王某却一无所知，他说：“人家生产厂家，你为什么要问？”王某坚持有问题跟他联系。

　　此外，记者在网络上还发现一个“中国生理医学研究院毛发疾病研制中心”的网站，内容和“北京生理医学研究院毛发疾病研制中心”也大同小异。这两个网站是什么关系呢？王某辩解说：“北京在中国，所以这是同一个地方。”

　　王某的回答漏洞百出、前后矛盾，网站上的内容也疑点重重，为什么还有这么多消费者购买产品呢？

　　生产单位称要打假

　　记者致电药品的生产单位“陕西郝其军制药有限公司”，负责对外宣传的孙先生无奈地告诉记者：“这纯粹是一起网络诈骗案，网站上的内容跟我们没任何关系。”

　　孙先生说：“国家对销售药品有严格规定，我们公司从未通过网络销售任何药品。”他告诉记者，该公司生产的“人参乌发胶囊”去年年底就停产了，该药品也从来没有通过网络进行销售。

　　他还告诉记者，近段时间，很多消费者向他们举报之后，企业向国家有关部门进行了投诉和举报。但不法分子利用了网络的虚拟性，藏匿在互联网上，至今还没有抓到做网站的人。

　　据孙先生介绍，企业曾经跟踪调查该网站，在调查过程中，发现链接到“国家药品食品监督管理局”的还有其他假冒药品，包括一些著名医药品牌也被假冒。

　　链接的网站貌似权威

　　记者了解，查询国药准字号的相关资料应该到“国家食品药品监督管理局”的官方网站。记者进入官方网站查询，药品信息和从链接网站上查询到的信息并不相同。

　　记者发现，网络售假者制作的链接网页和“国家食品药品监督管理局”的页面像是双胞胎，颜色、标志、版式、内容都几乎一模一样。不法分子将“国家食品药品监督管理局”换成“国家药品食品监督管理局”，几个字互换了位置，企图借国家机构的权威性来蒙骗消费者。

　　记者致电 “国家食品药品监督管理局”，根据记者提供的线索，该局信息部门正在调查了解。

　　网络医疗广告如何监管

　　从今年1月1日开始，新的《医疗广告管理办法》开始实施，治愈率等8项内容被明确列入禁止发布范围。但是，我国尚无专门的机构对网络广告进行有效跟踪和监控，一些违法虚假医疗广告便利用了互联网的隐蔽性，转战网络销售假冒药品。

　　记者从工商部门和消协了解到，今年以来，消费者对网络虚假医疗广告的投诉越来越多。有关负责人告诉记者，传统广告的管理中，从事广告业务有市场准入条件。但在网络的虚拟世界里，几乎任何人都可以发布广告。网络广告与传统广告管理方式的差异给虚假、欺诈性广告提供了可乘之机。

　　有专家提出，制定《网络广告法》是以后解决网络广告中法律问题的必然趋势。（2611801）